Addetto al Ricevimento / Rezeptionist - Family Hotel Schloss Rosenegg — Fieberbrunn, Tirolo (Austria

Il Family Hotel Schloss Rosenegg è un hotel 4 stelle ospitato all'interno di un castello medievale a Fieberbrunn, nel cuore delle Alpi di Kitzbühel. Una struttura dal fascino unico, che coniuga storia secolare e ospitalità moderna, ideale per famiglie, con spa, piscina coperta, animazione per bambini e ristorante. Un contesto alpino di straordinaria bellezza, aperto tutto l'anno tra estate e inverno.

Per rafforzare il nostro team stiamo cercando un Addetto al Ricevimento da inserire nella struttura.

Principali attività:

Accoglienza e assistenza degli ospiti durante le fasi di check-in e check-out

Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti in arrivo e in struttura

Supervisione della cassa e gestione delle operazioni di pagamento

Fornitura di informazioni sul territorio, sulle attività e sui servizi disponibili

Gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche con prontezza e professionalità

Coordinamento con gli altri reparti della struttura per garantire un soggiorno di qualità

Attività amministrative legate alla gestione del front office

Requisiti richiesti:

Conoscenza fluente della lingua tedesca — requisito indispensabile

Buona conoscenza della lingua italiana e/o inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà titolo preferenziale

Esperienza pregressa in strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni

Spiccate capacità di problem solving e gestione delle richieste degli ospiti

Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine al lavoro in team e resistenza allo stress

Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi

Gradita la conoscenza di gestionali alberghieri

Cosa offriamo:

Un ambiente di lavoro unico, all'interno di una struttura storica di grande fascino nel comprensorio di Kitzbühel, con concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.

Invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 679/16).

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi.