Addetto al Customer Service
Manpower italia
10060 None, Metropolitan City of Turin, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
In presenza
Descrizione dell'offerta
Manpower Italia
? Laurea triennale in settori attinenti (Lingue, Economia); ? Gradita esperienza professionale in ambiti simili di almeno 3/5 anni in aziende di medio/grande dimensione; ? Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca ? Orientamento al lavoro di squadra e alle relazioni ? Disponibilità a lavorare in un ambiente internazionale ? Capacità di resistenza allo stress . ottima conoscenza ed esperienza sui principali supporti informatici e gestionali (es. SAP) Assunzione Diretta customer care Azienda leader nel settore dei sistemi di tenuta e componenti per l'industria, offre un'opportunità all'interno del Servizio Customer Care dove sarai responsabile nel fornire un supporto di qualità e una risposta rapida alle domande, richieste e reclami dei clienti. Il ruolo funge da interfaccia tra i clienti e i team interni di produzione e approvvigionamento, garantendo al tempo stesso il rispetto degli accordi e delle aspettative. RESPONSABILITA'- Conduce le convalide e le immissioni degli ordini
- Conferma la ricezione, la creazione e la consegna dell'ordine del cliente
- Monitora e tiene traccia degli stati degli ordini e gestisce i casi di reclamo e i resi
- Fornisce una comunicazione chiara e coerente tra e con i clienti e la produzione interna
- Funge da contatto principale per i clienti, inclusi casi di problemi o escalation
- Supporta progetti di trasferimento e iniziative di miglioramento dei processi
- Gestisce la manutenzione ordinaria del Master Data System
Annuncio valido fino a: 14-Aug-2026
Tempo pienoSettore: Altro
Ruolo: Middle e Top Management
30 Maggio 2026
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