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Addetto al Customer Service

Manpower italia
10060 None, Metropolitan City of Turin, Italy Tempo indeterminato - Tempo pieno In presenza

Descrizione dell'offerta

Manpower Italia

? Laurea triennale in settori attinenti (Lingue, Economia); ? Gradita esperienza professionale in ambiti simili di almeno 3/5 anni in aziende di medio/grande dimensione; ? Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca ? Orientamento al lavoro di squadra e alle relazioni ? Disponibilità a lavorare in un ambiente internazionale ? Capacità di resistenza allo stress . ottima conoscenza ed esperienza sui principali supporti informatici e gestionali (es. SAP) Assunzione Diretta customer care Azienda leader nel settore dei sistemi di tenuta e componenti per l'industria, offre un'opportunità all'interno del Servizio Customer Care dove sarai responsabile nel fornire un supporto di qualità e una risposta rapida alle domande, richieste e reclami dei clienti. Il ruolo funge da interfaccia tra i clienti e i team interni di produzione e approvvigionamento, garantendo al tempo stesso il rispetto degli accordi e delle aspettative. RESPONSABILITA'
  • Conduce le convalide e le immissioni degli ordini
  • Conferma la ricezione, la creazione e la consegna dell'ordine del cliente
  • Monitora e tiene traccia degli stati degli ordini e gestisce i casi di reclamo e i resi
  • Fornisce una comunicazione chiara e coerente tra e con i clienti e la produzione interna
  • Funge da contatto principale per i clienti, inclusi casi di problemi o escalation
  • Supporta progetti di trasferimento e iniziative di miglioramento dei processi
  • Gestisce la manutenzione ordinaria del Master Data System

Annuncio valido fino a: 14-Aug-2026

Tempo pieno

Settore: Altro

Ruolo: Middle e Top Management

30 Maggio 2026

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