Addetto / Addetta Assistenza Clienti e Gestione Sinistri (H/F/D) (M/F/X)
Samsic HR Italia
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy
Tempo determinato - 6 mesi - Tempo pieno
In presenza
Descrizione dell'offerta
SAMSIC HR ITALIAFiliale di RivoliPer azienda cliente leader nel settore assicurativo, ricerchiamo:Addetto / Addetta Assistenza Clienti e Gestione Sinistri (Claims Operations Specialist)La risorsa inserita opererà in un contesto dinamico e strutturato, occupandosi del primo supporto al cliente e della predisposizione delle attività necessarie alla liquidazione dei sinistri.Principali mansioni:Assistenza Clienti: Fornire supporto telefonico qualificato in merito ai prodotti e servizi assicurativi acquistati;Controllo Documentale: Verifica della completezza e correttezza della documentazione caricata sugli applicativi informatici aziendali;Supporto Operativo: Gestione e ottimizzazione delle agende dei liquidatori per garantire un flusso di lavoro efficiente;Gestione CRM: Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche sui sistemi gestionali.Profilo ricercatoRequisiti richiesti:Almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (la provenienza dai settori Assicurativo o Finance sarà considerata un forte plus);Ottime capacità comunicative ed empatiche, sia scritte che verbali;Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici e l'utilizzo di piattaforme CRM;Capacità di lavorare in autonomia con precisione, garantendo al contempo affidabilità e spirito di squadra.Sede di lavoro: Milano, via Rizzoli (metro Crescenzago).Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 17:30Si offre:Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione in azienda;CCNL Commercio, V o IV livello;Ticket RestaurantInformazioni aggiuntiveEsperienza ricercata :Esperienza minimaDurata della missione :6 MesiAutomunito :Sì
5 Giugno 2026
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