Addetto/addetta all'assistenza clienti settore bancario

Per prestigiosa realtà bancaria, GI GROUP ricerca risorse motivate da inserire come Addetti/e Sportello Bancario Online presso azienda cliente operante in ambito customer care.

Principali responsabilità:

• Gestione delle operazioni di sportello tramite canali digitali: assistenza alla clientela, consulenza sui prodotti bancari, supporto operativo
• Risoluzione di problematiche amministrative e transazionali
• Applicazione delle policy aziendali e rispetto delle normative di settore

Requisiti:

• Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico o giuridico)
• Esperienza, anche breve, in front office, contact center, servizio clienti o sportello bancario
• Forte orientamento al problem solving, precisione, capacità relazionali e comunicative
• Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici

Offerta formativa e contrattuale:

• Corso di formazione iniziale finanziato da fondo formatemp di 15 giorni
• Al termine del corso: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato, part-time 20h/settimana (possibilità di ore supplementari) – CCNL TLC 2° Livello
• Ulteriori ore di formazione previste per rafforzare il traning attivo
• Orario di servizio organizzato su turni: Lun–Ven 8:00–22:00, Sab–Dom 9:00–18:00

Sede di lavoro: Milano zona Turro.

COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati