Addetto/a relazioni clienti per studio di servizi

Apriamo una posizione per chi ama dare ordine alle richieste, creare fiducia al primo contatto e trasformare ogni scambio con il cliente in un passaggio chiaro, utile, ben seguito. Nel nostro team cerchiamo una persona che accompagni clienti privati e professionisti lungo le prime fasi del rapporto, con ascolto vero e metodo.

La risorsa si occuperà dell’accoglienza in sede, della gestione di 25-35 contatti al giorno tra telefono e posta elettronica e dell’organizzazione di appuntamenti con conferma e promemoria. Seguirà inoltre l’aggiornamento delle anagrafiche e delle note operative su gestionale TeamSystem, monitorando le richieste aperte e verificando entro 24 ore il corretto smistamento ai referenti interni. È un ruolo concreto. Si vede subito il proprio impatto.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 12 mesi Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.380-1.580 € Buoni pasto Formazione continua Computer aziendale inserimento previsto a breve

Insieme costruiremo un servizio ordinato, umano e affidabile, dove attenzione al dettaglio e qualità della relazione fanno davvero la differenza nella giornata dei clienti e nel lavoro del team.

Requisiti:

diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buona dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali capacità di gestire appuntamenti, priorità e richieste in parallelo ascolto, cortesia e precisione nella registrazione delle informazioni

Sede di lavoro: Grosseto, tempo pieno dal lunedì al venerdì