ADDETTO/A FRONT OFFICE - SETTORE HOTELLERIE (LAGO DI GARDA)

In Job S.p.A.

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ADDETTO/A FRONT OFFICE - SETTORE HOTELLERIE (LAGO DI GARDA)

Per prestigiosa struttura ricettiva situata sulla sponda veronese del Lago di Garda , ricerchiamo un/una Receptionist / Addetto al Front Office . La risorsa inserita sarà l'immagine dell'accoglienza aziendale, occupandosi della gestione del cliente durante l'intero soggiorno, garantendo standard di servizio elevati.

Mansioni

• Gestione completa delle procedure di check-in e check-out;
• Accoglienza degli ospiti e assistenza costante durante il soggiorno (attività di concierge);
• Gestione delle prenotazioni telefoniche, via mail e tramite i principali portali (OTA);
• Gestione della cassa, fatturazione e pratiche amministrative di base;
• Gestione dei flussi informativi tra i diversi reparti della struttura (Housekeeping, Food & Beverage).

Requisiti

• Diploma preferibilmente in ambito turistico o linguistico;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (obbligatorio) e della lingua tedesca (plus);
• Esperienza pregressa nella mansione, maturata in strutture alberghiere di medio-alto livello;
• Padronanza dei principali gestionali alberghieri e del Pacchetto Office;
• Spiccata attitudine al problem solving, orientamento all'ospite e ottime doti comunicative;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare il sabato e nei giorni festivi.

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: Inserimento diretto con contratto stagionale di lunga durata o tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione;
• Luogo di lavoro: sulla sponda veronese del Lago di Garda;
• Disponibilità oraria: full time.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Gestisce altre persone: No