Addetto/a Customer Service

Etjca S.p.a.

Etjca Spa, filiale di Barletta, per azienda cliente del settore moda - fashion ricerca un/una

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita.

Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:

• Attività di Back Office e gestione documenti
• Gestioni degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al cliente
• Assistenza tecnica clienti prima e post-vendita
• Rapporti con agenti, clienti esteri e logistica
• Gestione certificazioni prodotto
• Gestione rapporti con spedizionieri internazionali

Si richiede:

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore abbigliamento
• Forte orientamento alla customer satisfaction
• Ottime capacità relazionali e sensibilità commerciale
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Ottime competenze informatiche

Sede di Lavoro: Barletta

Orario di lavoro: Full-time Lun - Ven 8,30 - 13,00 e 14,00 - 17,30

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato in somministrazione con scopo di assunzione. CCNL Terziario - Commercio

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Moda/Fashion Design

Ruolo: Customer Service

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto