ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND

Humangest S.p.A.

Humangest S.p.A – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Cagliari, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca ADDETTI/E AL CALL CENTER

La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

Sede di lavoro : Cernusco sul Naviglio (MI) Modalità di lavoro : in presenza Disponibilità richiesta: turni a rotazione

Tipologia contrattuale

Contratto : Somministrazione CCNL applicato: Telecomunicazioni Livello di inserimento previsto : 2° Livello Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni nella fascia oraria 08:00 – 22:00

Retribuzione e condizioni economiche

Retribuzione lorda mensile prevista: da € 700 a € 800 lordi/mese , secondo CCNL e inquadramento applicato.

La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto.

Responsabilità principali

• Gestione chiamate in entrata;
• Assistenza clienti e supporto informativo;
• Gestione amministrativa.

Requisiti richiesti

• Esperienza, anche breve, nel settore customer service;
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
• Disponibilità a lavorare su turni;
• Buona conoscenza del PC

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
• Percorso di affiancamento e formazione iniziale della durata di 10 giorni
• Possibilità di sviluppo professionale in base a risultati, competenze e fabbisogni organizzativi

Iter di selezione

Il processo di selezione prevede:

• Screening delle candidature
• Primo colloquio conoscitivo
• Colloquio tecnico con il responsabile di funzione
• Eventuale proposta contrattuale

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato