Addetto/a call center inbound
Humangest S.p.A.
Genoa, Metropolitan City of Genoa, Italy
Tempo determinato - Tempo pieno
In presenza
Descrizione dell'offerta
Humangest SpA - Filiale di Genova - per importante azienda cliente, ricerca:ADDETTO/A CALL CENTER INBOUNDLA RISORSA SARA' CHIAMATA A SVOLGERE LE SEGUENTI MANSIONI:Gestione chiamate inbound.Consultazione posizione cliente tramite il CRM e i sistemi messi a disposizione.Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti.Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione.Escalation verso Customer Care per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center.Monitoraggio dell'avanzamento/risoluzione delle segnalazioni gestite.REQUISITI RICHIESTI:Diploma / Laurea.Esperienza di almeno 2 anni in attività di call center.Competenze informatiche di base.CONTRATTO: Somministrazione, iniziale a tempo determinato con ottica assuntiva.LUOGO DI LAVORO:Genova (GE)ORARIO DI LAVORO:Full-time 40 h settimanali - da lunedì a venerdì - orario 9:00 -13:00 e 14:00-18:00.#NORDOVESTSGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
9 Aprile 2026
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