ADDETTO/A BDC - appartenente alle categorie protette

JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L ., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente AMBROSTORE SPA un/una ADDETTO/A BDC appartenente alle categorie protette.

AMBROSTORE SPA ( ), è una storica concessionaria di Milano, punto di riferimento per chi cerca qualità e innovazione nel mondo dell’auto. Distributore ufficiale Ford e partner di marchi emergenti come DR, EVO, Sportequipe, ICH-X ,Tiger , la neonata Geely e Mitsubishi. Offre un’ampia gamma di auto nuove, veicoli commerciali e usato certificato con garanzia. Propone formule di acquisto flessibili, finanziamenti personalizzati e servizi assicurativi. Dispone di officina specializzata, magazzino ricambi e assistenza post-vendita completa.

Nell’ottica di ampliare il proprio organico e presso la nuova sede di Milano Linate, pensata come hub di innovazione e sostenibilità, l’azienda ricerca un/a:

ADDETTO/A BDC appartenente alle categorie protette

(Milano)

La persona che stiamo cercando entrerà a far parte del team BDC, uno dei pilastri fondamentali dell’azienda, contribuendo direttamente al successo e alla soddisfazione del cliente.

In particolare, si occuperà di:

• Gestione tempestiva e strutturata di tutti i lead in ingresso (web, telefono, campagne marketing);
• Contatto rapido del cliente, analisi dei bisogni e qualificazione commerciale del lead;
• Pianificazione e fissaggio appuntamenti qualificati per il team vendite;
• Gestione delle telefonate inbound su numeri aziendali
• Follow-up sistematico dei lead non convertiti, con l’obiettivo di massimizzare le opportunità di vendita;
• Recupero opportunità commerciali perse e riattivazione clienti esistenti;
• Gestione delle richieste di prenotazione (officina e servizi) tramite telefono e piattaforme online;
• Aggiornamento puntuale e continuo del CRM (anagrafiche, stato lead, note di contatto);
• Qualifica e gestione dei lead telefonici e digitali;
• Collaborazione costante con il team vendite e marketing per ottimizzare i processi di acquisizione e conversione;

• Iscrizione in liste Categorie Protette (L. 68/99);
• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Predisposizione al contatto con il pubblico;
• Ottime doti comunicative & relazionali;
• Flessibilità e adattabilità;
• Preferibile esperienza nel settore e nella medesima mansione
• Preferibile Esperienza in ruoli commerciali
• Capacità organizzativa di pianificazione del lavoro;
• Precisione & puntualità nella gestione del CRM
• Passione per il settore

COMPETENZE PERSONALI :

• Gestione delle obiezioni
• Resilienza
• Precisione operativa

OFFERTA:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, a seguito di adeguato periodo di prova
• Affiancamento e formazione su nuovi modelli e prodotti dei marchi del Gruppo;
• Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e stimolante;
• Possibilità di crescita professionale.