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ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI

Manpower italia
20037 Paderno Dugnano, Metropolitan City of Milan, Italy Tempo determinato - Tempo pieno In presenza

Descrizione dell'offerta

Manpower Italia

Diploma o titolo equivalente Esperienza, anche breve, in ambito customer service/contact center Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Buone competenze informatiche (pacchetto Office e gestionali CRM) Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Disponibilità a lavorare su turni di 4 o 6 ore, distribuiti tra lunedì e domenica nella fascia oarria07:00 ? 22:00 a rotazione Disponibilità anche pe il mese di agosto Assunzione Diretta amministrazione Manpower, per azienda cliente operante nel settore servizi, ricerca una figura di: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI La risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà di:
  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
  • Fornire supporto e informazioni su prodotti e servizi
  • Gestire reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide ed efficaci
  • Monitorare lo stato degli ordini e fornire assistenza post-vendita
  • Registrare le interazioni con i clienti sui sistemi aziendali (CRM/ticketing)
  • Collaborare con i reparti interni per la risoluzione di casi complessi
Requisiti richiesti
  • Diploma o titolo equivalente
  • Esperienza, anche breve, in ambito customer service/contact center
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Buone competenze informatiche (pacchetto Office e gestionali CRM)
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
  • Disponibilità a lavorare su turni di 4 o 6 ore, distribuiti tra lunedì e domenica nella fascia oarria07:00 ? 22:00 a rotazione
  • Disponibilità anche pe il mese di agosto
Cosa offriamo
  • Contratto tempo determinato, con possibilità di continuità lavorativa
  • Inserimento in contesto dinamico e strutturato
  • Formazione dedicata e training on the job
Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI) Il servizio è gratuito. I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l'Informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. ?Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003)  pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa P r i v a c y disponibile su www.Manp o w e r . i t - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000?

Annuncio valido fino a: 31-May-2026

Tempo pieno

Settore: Altro

Ruolo: Ristorazione/Hospitality

30 Maggio 2026

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