Addetti call center inbound automotive PERUGIA

Manpower Italia

Ricerchiamo Addetti Call Center per un'importante azienda nel settore dell'automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza per clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto relativo ai contratti di noleggio preso la sede di Perugia:

Il candidato selezionato si occuperà di:

• Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza ai clienti
• Fornire informazioni riguardanti il servizio di noleggio e le pratiche relative a incidenti
• Supportare i clienti nell'uso delle app e dei software aziendali
• Inserire e raccogliere le candidature in un database centralizzato
• Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo

Orario lavoro: 20 ore settimanali (valutiamo anche 30), su turni distribuite in 5 giorni dal lunedì al sabato Sede: Perugia Orario del servizio : 08.00 - 20.00 dal lunedì al venerdì, 08.00 - 14.00 sabato Formazione: in presenza di 40 ore Inserimento : in somministrazione a tempo determinato iniziale 1 mese prorogabile ,

Requisiti:

• Conoscenza di base di strumenti informatici, app e software
• Capacità di operare su piattaforme web e mobile
• Non è necessaria esperienza pregressa nel settore
• Abilità nel contatto telefonico con il cliente

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service