ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI

Sei pronto/a a fare la differenza nell’assistenza clienti di un gruppo italiano leader nei settori assicurativo, bancario, immobiliare e alberghiero?

Cerchiamo persone motivate per un ruolo operativo di Assistenza Clienti per nostra azienda cliente con sede a Cagliari, Loc. Sa Illetta.

Perché vale la pena?

• Entrerai in un contesto internazionale e dinamico, con formazione strutturata e percorsi di crescita.
• Lavorerai su servizi concreti che migliorano la vita dei clienti: soccorso stradale, assistenza medica, interventi domestici e servizi correlati.

Cosa farai?

• Gestirai richieste clientela su canali back‑office e chiamate inbound;
• Organizzerai ed erogherai le prestazioni previste dalle coperture assicurative (es. invio tecnico, auto sostitutiva, pernottamenti imprevisti);
• Utilizzerai il gestionale per tracciare casi e garantire risposte rapide ed efficaci.

Chi cerchiamo?

• Orientamento al cliente, affidabilità e propensione all’uso della tecnologia;
• Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
• Buona dimestichezza con Windows e Office;
• Pregressa esperienza in customer service è un plus;
• Disponibilità a lavorare su turni H24, 5 giorni a settimana (turno notturno in modalità smart working);
• Residente o disponibile a trasferirsi/recarsi presso la sede di Cagliari, Loc. Sa Illetta.

Cosa offriamo?

• Contratto iniziale: 3 mesi (livello CL1 CCNL ANIA) con possibilità di proroga in somministrazione
• Impegno: 30 ore settimanali (con possibilità di ore supplementari);
• Formazione preassuntiva di 2 settimane + accesso illimitato a piattaforma e‑learnin a far data dal 13/04/2026
• PC aziendale e ambiente di lavoro internazionale.

Vuoi farne parte? Invia il tuo CV aggiornato e la disponibilità ai turni: candidati ora. Se preferisci, possiamo contattarti per maggiori dettagli sulla posizione e sulle condizioni contrattuali.

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati