Addetti assistenza clienti Cagliari(RIF.SUCONTACT)
Gi Group SpA
Cagliari, Metropolitan City of Cagliari, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
In presenza
Descrizione dell'offerta
Gi Group,
Ricerca:
ADDETTO / ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI - FULL TIME
QUALE SARA' IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?
La tua passione nell'aiutare gli altri ti motiverà nel relazionarti con i clienti e i colleghi.
Ascolterai attivamente le loro richieste e risolverai i loro problemi, fornendo un' eccellente servizio di Customer Care (via telefono, chat, email), rendendoti in prima persona responsabile del corretto supporto dei clienti nei seguenti ambiti:
Problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale.
Gestione degli ordini.
Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.)
Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento.
CHI CERCHIAMO?
Siamo alla ricerca di persone, affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali.
Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (es Windows e Office)
Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 / 24.00
Automunito/a
COSA OFFRIAMO?
Contratto di Lavoro - 2° Liv. del CCNL Telecomunicazioni.
Orario full time 40 ore settimanali
Ambiente di lavoro internazionale;
Accesso alla piattaforma di e-learning interna;
PC aziendale;
Formazione iniziale della durata di 2 settimane.
Sede di lavoro: Sa Illetta - Cagliari
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
16 Aprile 2026
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