Academy Specialist

Sarai inserito nel dipartimento Corporate Operational Marketing e Communication e ti occuperai di organizzare operativamente i corsi tecnici previsti annualmente per i clienti e professionisti, nel rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi definiti dalla Direzione Corporate Operational Marketing e Communication

Principali attività

• Provvede ad organizzare efficacemente tutti gli aspetti logistici relativi ai corsi di formazione tecnica per clienti e professionisti, secondo il calendario annuale predisposto dall’Assistenza Tecnica, dai Product Managers e dalle esigenze commerciali di area anche non schedulate
• Si occupa di creare e inviare gli inviti relativi a corsi di formazione tecnica a clienti e professionisti, effettuando attività di recall al fine di completare la raccolta delle adesioni nei tempi stabiliti.
• In caso di necessità provvede ad allestire le locations individuate (aule, sale conferenza etc) per l’erogazione di corsi, curando l’accoglienza e permanenza degli ospiti e tutti gli aspetti di facilities, prenotando il catering, organizzando le trasferte dei clienti e predisponendo il materiale didattico e promozionale.
• Provvede a comunicare a tutti gli interessati i programmi di eventi formativi erogati in sede ed informa tempestivamente in caso di eventuali variazioni.
• Si interfaccia con l’Assistenza Tecnica, con i Product Managers e con la Forza Vendita locale per il coordinamento degli interventi e dei dimostratori durante i corsi di formazione tecnica.
• Si interfaccia con il Magazzino Marketing per l’ordine, la preparazione e la spedizione di colli contenenti i gadget e il materiale didattico/promozionale presso la sede dei corsi.
• Raccoglie e sviluppa trimestralmente la reportistica relativa alla formazione tecnica, utile anche alla stesura del Bilancio di Sostenibilità.
• Provvede al corretto utilizzo dei contatti all’interno della banca dati, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente in ambito GDPR
• Provvede ad emettere gli ordini di acquisto ai fornitori e ne controlla la relativa chiusura.
• Rispetta i Sistemi di Gestione Sicurezza, Ambiente e Qualità, il Codice Etico ed il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo nonché l’attuazione delle relative procedure ed istruzioni operative interne e/o previste dalla normativa di riferimento
• Rispetta le procedure interne e la normativa vigente in ambito HSE, in accordo con il ruolo per la sicurezza ricoperto.

PORTA LA TUA ESPERIENZA IN MAPEI. INSIEME POSSIAMO FARE LA DIFFERENZA.

COMPETENZE RICHIESTE

• Diploma o Laurea in materie umanistiche
• Richiesta esperienza di almeno 2-3 anni in ruolo analogo in settori affini
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Preferibile conoscenza del CRM/ Microsoft Dynamics 365
• Preferibile capacità grafica (Indesign)
• Buona conoscenza della lingua inglese

CHI CERCHIAMO

Cerchiamo persone motivate e appassionate , pronte a mettersi in gioco e a crescere in un contestodinamico , dove collaborazione e flessibilità sono la chiave per raggiungere risultati duraturi e trasformare le sfide in opportunità di apprendimento e sviluppo. Completano il profilo: flessibilità operativa, problem solving e team-working, precisione e accuratezza e orientamento al risultato

COSA TROVERAI

In Mapei potrai contare su un ambiente aperto e collaborativo , dove il rispetto delle persone è alla base di ogni relazione e le tue idee possono fare la differenza .

Avrai l’opportunità di mettere in pratica il tuo bagaglioprofessionale e continuare a crescere ogni giorno, sviluppando le tue competenze e il tuo potenziale attraverso progetti ambiziosi e stimolanti , il confronto diretto con colleghi esperti e con il Management , e percorsi formativi pensati per valorizzare il tuo talento

WELFARE & BENEFIT

• Smart working
• Welfare aziendale
• Ticket Restaurant
• Assicurazione sanitaria e pensionistica
• Convenzioni aziendali
• Work-life balance
• CCNL: Chimica Industria

SEDE DI LAVORO: Milano