USER EXPERIENCE PSYCHOLOGY

Università Cattolica del Sacro Cuore

Pagina ateneo

Descrizione

Obiettivi formativi
Il Master in User Experience Psychology presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore si propone di formare specialisti in User Experience (UX), una figura professionale sempre più richiesta nel panorama digitale. Il corso mira a fornire le conoscenze e le competenze necessarie per creare esperienze digitali facili, coinvolgenti e accessibili, integrando aspetti tecnici e psicologici. L'obiettivo è quello di sviluppare la capacità di progettare e valutare esperienze utente efficaci, in linea con le esigenze degli utenti e applicabili a diverse piattaforme e settori industriali.
Piano di studi
Il piano di studi del Master prevede un approccio interdisciplinare, combinando conoscenze di psicologia, design e tecnologie digitali. Il corso include lezioni frontali, workshop, laboratori e project work. Verranno affrontati temi come la ricerca sull'utente, la progettazione dell'interfaccia, l'usabilità, l'accessibilità e l'analisi dei dati. Le metodologie didattiche includono l'apprendimento basato sui progetti, simulazioni e studi di casi reali, con un focus sull'applicazione pratica delle conoscenze acquisite.
Competenze acquisite
Al termine del Master, i partecipanti avranno acquisito competenze avanzate nella progettazione UX, nella ricerca sull'utente e nella valutazione dell'usabilità. Saranno in grado di condurre ricerche qualitative e quantitative, creare prototipi, progettare interfacce utente efficaci e analizzare i dati per migliorare l'esperienza utente. Avranno inoltre una solida comprensione dei principi psicologici che influenzano il comportamento degli utenti e saranno in grado di applicare queste conoscenze per creare prodotti e servizi digitali di successo.

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Impatto I.A.

L'I.A. sta trasformando radicalmente il settore della User Experience. L'automazione dei processi di ricerca e analisi, l'utilizzo di algoritmi per la personalizzazione dell'esperienza utente e la creazione di interfacce conversazionali basate sull'I.A. stanno diventando sempre più comuni. Strumenti di I.A. possono analizzare grandi quantità di dati sul comportamento degli utenti per identificare modelli e tendenze, consentendo ai professionisti UX di prendere decisioni più informate e di ottimizzare l'esperienza utente in modo più efficace.
Per i futuri laureati in User Experience Psychology, le opportunità sono molteplici, ma anche le sfide. La capacità di collaborare con l'I.A., di interpretare i dati generati dagli algoritmi e di progettare esperienze utente che integrino l'I.A. in modo naturale e intuitivo sarà fondamentale. Sarà necessario sviluppare competenze nella progettazione di interfacce conversazionali, nella comprensione dell'etica dell'I.A. e nella gestione dei dati degli utenti.
Le competenze aggiuntive necessarie includono la capacità di utilizzare strumenti di I.A. per l'analisi dei dati, la conoscenza dei principi di design thinking e la capacità di comunicare efficacemente con team multidisciplinari. La comprensione delle implicazioni etiche dell'I.A. e della privacy dei dati sarà inoltre cruciale per garantire che le esperienze utente siano responsabili e rispettose degli utenti.

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competenze da sviluppare

Progettazione di interfacce conversazionali

Acquisire familiarità con la progettazione di chatbot, assistenti virtuali e altre interfacce basate sull'I.A., comprendendo i principi di conversational design e user-centered design. Approfondire la conoscenza di piattaforme come Dialogflow e Amazon Lex.

Analisi dei dati e data visualization

Sviluppare competenze nell'analisi di dati quantitativi e qualitativi, utilizzando strumenti come Tableau, Power BI e Python. Imparare a visualizzare i dati in modo efficace per comunicare risultati e insight.

Etica dell'i.a. e privacy dei dati

Comprendere le implicazioni etiche dell'I.A., inclusi i bias algoritmici, la trasparenza e la responsabilità. Approfondire le normative sulla privacy dei dati come il GDPR e le migliori pratiche per la protezione dei dati degli utenti.

routine di successo

Lettura costante e aggiornamento

Seguire blog, riviste e pubblicazioni specializzate nel campo della UX e dell'I.A., come Nielsen Norman Group, UX Collective e Towards Data Science. Partecipare a webinar e conferenze per rimanere aggiornati sulle ultime tendenze.

Sperimentazione e prototipazione continua

Sperimentare nuove tecniche e strumenti di UX e I.A., creando prototipi e testando le proprie idee. Utilizzare strumenti come Figma, Adobe XD e InVision per prototipare e testare le interfacce.

Networking e collaborazione

Partecipare a eventi del settore, entrare a far parte di community online e collaborare con altri professionisti UX e sviluppatori I.A. per condividere conoscenze e creare nuove opportunità.

esperienze utili

Progetti reali con l'i.a.

Lavorare su progetti che coinvolgono l'I.A., come la progettazione di chatbot, l'ottimizzazione di interfacce utente con l'I.A. o l'analisi di dati utente con strumenti di I.A..

Stage e tirocini in aziende innovative

Effettuare stage o tirocini presso aziende che utilizzano l'I.A. per la UX, come Google, Amazon, o startup innovative nel settore.

Corsi e certificazioni specialistiche

Frequentare corsi e ottenere certificazioni specialistiche in UX, I.A. e analisi dei dati, come ad esempio i corsi di Google UX Design Professional Certificate o certificazioni su piattaforme di I.A..

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