TURISMO 4.0. DESIGN DELL'OFFERTA TURISTICA

Descrizione

• Obiettivi formativi

  Il Master in Turismo 4.0 dell'Università di Padova mira a formare professionisti capaci di innovare il settore turistico, integrando le nuove tecnologie e promuovendo un approccio sostenibile e orientato alla comunità. Il corso si concentra sulla valorizzazione del patrimonio territoriale, con un focus sull'innovazione dei processi organizzativi e di prodotto.

• Piano di studi

  Il piano di studi è caratterizzato da un approccio interdisciplinare, che combina lezioni frontali, workshop interattivi ed esperienze sul campo. Vengono affrontate tematiche quali la digitalizzazione del turismo, l'analisi dei dati, il marketing digitale, la gestione delle destinazioni turistiche e la sostenibilità ambientale. L'Università di Padova offre un ambiente stimolante per l'apprendimento, con docenti esperti e collaborazioni con aziende del settore.

• Competenze acquisite

  I partecipanti acquisiranno competenze avanzate in design dell'offerta turistica, digital marketing, analisi dei dati, gestione di progetti turistici e sostenibilità. Saranno in grado di sviluppare strategie innovative per la promozione del territorio, di utilizzare strumenti digitali per la comunicazione e la vendita, e di gestire progetti turistici complessi, con un occhio di riguardo all'impatto sociale ed ambientale.

Sbocchi professionali

Impatto I.A.

• L'I.A. sta trasformando il settore turistico in diversi modi. L'automazione dei processi, come la gestione delle prenotazioni e l'assistenza clienti tramite chatbot, sta diventando sempre più diffusa. L'analisi predittiva, basata sull'I.A., consente di personalizzare l'offerta turistica, prevedere le tendenze e ottimizzare le strategie di marketing. Inoltre, l'I.A. sta rivoluzionando l'esperienza del cliente, offrendo raccomandazioni personalizzate e migliorando l'interazione con i servizi turistici.

• Per i futuri laureati, l'I.A. rappresenta sia un'opportunità che una sfida. Da un lato, l'I.A. crea nuove opportunità di lavoro in settori come l'analisi dei dati turistici, lo sviluppo di applicazioni basate sull'I.A. per il turismo e la gestione di strategie di marketing digitale avanzate. Dall'altro lato, i professionisti dovranno acquisire nuove competenze per collaborare efficacemente con l'I.A., come la capacità di interpretare i dati, comprendere gli algoritmi e gestire i sistemi automatizzati.

• Le competenze aggiuntive necessarie includono la capacità di analisi dei dati, la conoscenza degli strumenti di marketing digitale, la comprensione delle dinamiche dell'I.A. e la capacità di adattamento a un ambiente in rapida evoluzione. La capacità di lavorare in team multidisciplinari e di comunicare efficacemente con i clienti e i colleghi sarà fondamentale per avere successo nel mercato del lavoro influenzato dall'I.A.