TOURISM MANAGEMENT

Libera Università di lingue e comunicazione IULM-MI

Descrizione

  • Obiettivi formativi

    Il corso di Tourism Management presso IULM mira a formare professionisti capaci di affrontare le sfide del settore turistico, in continua evoluzione. L'obiettivo è fornire una solida base di conoscenze e competenze, con un focus sull'innovazione e la sostenibilità, elementi chiave per il futuro del turismo. Il corso si concentra sull'analisi dei trend del mercato, la gestione delle destinazioni, il marketing turistico e lo sviluppo di strategie digitali.

  • Piano di studi

    Il piano di studi prevede un approccio multidisciplinare, combinando lezioni teoriche con attività pratiche, workshop e project work. Gli studenti studieranno materie come marketing turistico, gestione delle destinazioni, economia del turismo, comunicazione digitale e sostenibilità. Le metodologie didattiche includono lezioni frontali, seminari con esperti del settore, visite aziendali e simulazioni di casi studio.

  • Competenze acquisite

    Al termine del corso, gli studenti avranno acquisito competenze in analisi del mercato turistico, sviluppo di strategie di marketing, gestione operativa di strutture ricettive, utilizzo di strumenti digitali per la promozione turistica e valutazione della sostenibilità delle attività turistiche. Saranno in grado di pianificare e gestire progetti turistici, di comunicare efficacemente e di adattarsi ai cambiamenti del settore.

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Impatto I.A.

  • L'I.A. sta trasformando radicalmente il settore del turismo. L'automazione dei processi, come la gestione delle prenotazioni e l'assistenza clienti tramite chatbot, sta diventando sempre più diffusa. L'analisi dei dati, alimentata dall'I.A., consente di personalizzare l'offerta turistica, prevedere le tendenze del mercato e ottimizzare le strategie di marketing. Inoltre, l'I.A. sta rivoluzionando l'esperienza del cliente, offrendo raccomandazioni personalizzate, itinerari su misura e traduzioni in tempo reale.

  • Per i futuri laureati in Tourism Management, l'I.A. presenta sia opportunità che sfide. L'automazione potrebbe ridurre la domanda di alcune posizioni tradizionali, ma al contempo crea nuove opportunità in aree come l'analisi dei dati, lo sviluppo di applicazioni turistiche basate sull'I.A. e la gestione di strategie di marketing digitale avanzate. I professionisti del turismo dovranno essere in grado di collaborare con l'I.A., interpretare i dati e utilizzare gli strumenti digitali in modo efficace.

  • Per competere nel mercato del lavoro influenzato dall'I.A., i laureati dovranno acquisire competenze aggiuntive come l'analisi dei dati, la programmazione di base, la conoscenza degli strumenti di marketing digitale e la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti tecnologici. La capacità di pensare in modo critico, risolvere problemi complessi e comunicare efficacemente saranno competenze fondamentali per il successo. La formazione continua e l'aggiornamento professionale saranno essenziali per rimanere competitivi.

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competenze da sviluppare

Analisi dei dati e data visualization
Acquisire competenze nell'utilizzo di strumenti come Tableau o Power BI per analizzare i dati turistici e creare report visivi efficaci. Approfondire la conoscenza di Python per l'analisi e la manipolazione dei dati.
Marketing digitale avanzato e seo
Studiare le strategie di marketing basate sull'I.A., come la personalizzazione dei contenuti e l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per il settore turistico. Approfondire l'utilizzo di strumenti come Google Analytics e SEMrush.
Competenze di programmazione di base
Imparare i fondamenti della programmazione, preferibilmente con Python, per comprendere come l'I.A. viene applicata nel settore turistico e per poter interagire con i team di sviluppo. Approfondire le librerie di Python per l'analisi dei dati (Pandas, NumPy).

routine di successo

Lettura e aggiornamento costante
Seguire blog, riviste e pubblicazioni specializzate nel settore del turismo e dell'I.A. per rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e tecnologie. Iscriversi a newsletter e partecipare a webinar.
Sperimentazione e apprendimento continuo
Sperimentare nuove piattaforme e strumenti digitali, partecipando a corsi online (Coursera, Udemy) e workshop. Mettere in pratica le competenze acquisite attraverso progetti personali o collaborazioni.
Networking e partecipazione attiva
Partecipare a eventi del settore, conferenze e fiere per entrare in contatto con professionisti e aziende. Costruire una rete di contatti e condividere conoscenze e esperienze.

esperienze utili

Stage e progetti in aziende innovative
Svolgere stage o partecipare a progetti in aziende turistiche che utilizzano l'I.A. per acquisire esperienza pratica e comprendere le sfide e le opportunità del settore. Cercare aziende con focus su sostenibilità e innovazione digitale.
Collaborazioni e freelance
Offrire servizi di consulenza o freelance nel settore turistico, specializzandosi in aree come l'analisi dei dati, il marketing digitale o la creazione di contenuti. Collaborare con startup o piccole imprese per acquisire esperienza pratica.
Viaggi e immersioni culturali
Viaggiare e sperimentare diverse culture per sviluppare una comprensione più profonda delle esigenze e delle aspettative dei turisti. Utilizzare le I.A. per la pianificazione dei viaggi e la scoperta di nuove destinazioni.

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