Servizio sociale in ambiti complessi (VERONA)

Università degli Studi di VERONA

Descrizione

  • Obiettivi formativi

    Il corso di laurea magistrale in Servizio Sociale in Ambiti Complessi presso l'Università di Verona mira a formare professionisti in grado di operare in contesti caratterizzati da crescente vulnerabilità e complessità. L'obiettivo è sviluppare competenze avanzate per la gestione e il governo dei servizi sociali e sanitari, con un focus su problematiche quali violenza familiare, nuove dipendenze e nuove povertà. Il corso si propone di fornire una solida preparazione teorica e pratica, integrando insegnamenti di servizio sociale con materie giuridiche, sociologiche, psicologiche e medico-sanitarie.

  • Piano di studi

    Il piano di studi prevede insegnamenti avanzati e un tirocinio professionale di 250 ore presso enti accreditati, anche all'estero tramite il programma Erasmus. Il corso include materie manageriali ed economico-aziendali per affrontare la complessità organizzativa, supportate da conoscenze giuridiche e metodologiche avanzate. Il corso è collegato a sedi straniere attraverso programmi di mobilità internazionale.

  • Competenze acquisite

    I laureati acquisiranno competenze nella direzione, supervisione e coordinamento dei servizi sociali, nonché nella consulenza su problemi sociali complessi. Saranno in grado di operare in contesti pubblici, privati e del terzo settore. Il corso promuove l'acquisizione di competenze trasversali utili per l'inserimento lavorativo, riconoscendo crediti formativi universitari per attività specifiche proposte dall'ateneo.

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Impatto I.A.

  • L'I.A. sta trasformando il settore del servizio sociale, introducendo strumenti per l'analisi dei dati e l'automazione di alcune attività. Algoritmi di machine learning possono supportare la valutazione dei bisogni, l'identificazione dei casi a rischio e l'ottimizzazione dell'allocazione delle risorse. L'I.A. facilita la raccolta e l'analisi di grandi quantità di dati, migliorando la capacità di comprendere le dinamiche sociali e di personalizzare gli interventi.

  • Per i futuri laureati, l'I.A. offre opportunità di sviluppare nuove competenze nell'analisi dei dati, nella valutazione degli algoritmi e nella gestione di sistemi di supporto decisionale. Le sfide includono la necessità di garantire la privacy e l'etica nell'uso dei dati, di affrontare il rischio di bias algoritmici e di mantenere un approccio umano e personalizzato nell'erogazione dei servizi. La capacità di collaborare con l'I.A., comprendendone i limiti e le potenzialità, sarà fondamentale.

  • Le competenze aggiuntive includono la conoscenza delle tecnologie digitali, la capacità di interpretare i dati e di comunicare i risultati in modo efficace. Sarà essenziale sviluppare una solida comprensione delle implicazioni etiche dell'I.A. e della necessità di garantire l'equità e l'inclusione nei servizi sociali. La formazione continua e l'aggiornamento professionale saranno cruciali per rimanere competitivi in un mercato del lavoro in rapida evoluzione.

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competenze da sviluppare

Analisi dei dati sociali
Acquisire competenze nell'utilizzo di strumenti di analisi dei dati per comprendere le dinamiche sociali e valutare l'efficacia degli interventi. Imparare a utilizzare software come SPSS o R.
Valutazione critica degli algoritmi
Sviluppare la capacità di valutare l'impatto etico e sociale degli algoritmi utilizzati nel servizio sociale, identificando potenziali bias e discriminazioni. Approfondire le tematiche di fairness e accountability.
Competenze digitali e di comunicazione
Migliorare le competenze nell'uso delle tecnologie digitali per la comunicazione e la gestione dei dati. Saper comunicare in modo efficace i risultati delle analisi e le implicazioni delle decisioni basate sull'I.A..

routine di successo

Lettura e aggiornamento costante
Seguire regolarmente pubblicazioni scientifiche e blog specializzati in I.A. e servizio sociale per rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e sviluppi. Iscriversi a newsletter e partecipare a webinar.
Networking e collaborazione
Partecipare a conferenze e workshop per entrare in contatto con professionisti del settore e condividere esperienze. Collaborare con esperti di I.A. e sviluppatori per progetti specifici.
Pratica della mindfulness e dell'empatia
Sviluppare la capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze degli utenti, anche in un contesto sempre più tecnologico. Praticare la mindfulness per gestire lo stress e migliorare la concentrazione.

esperienze utili

Tirocini e progetti di ricerca
Svolgere tirocini presso organizzazioni che utilizzano l'I.A. nel servizio sociale. Partecipare a progetti di ricerca che esplorano l'impatto dell'I.A. sui servizi sociali e sulle comunità.
Formazione specialistica
Frequentare corsi di formazione specialistica sull'I.A. e le sue applicazioni nel servizio sociale. Considerare certificazioni in data science o machine learning.
Volontariato e impegno civico
Impegnarsi in attività di volontariato per comprendere le esigenze delle comunità e l'impatto delle politiche sociali. Partecipare a iniziative di advocacy per promuovere l'uso etico dell'I.A. nel servizio sociale.

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