Scienze del Turismo (COMO)

Descrizione

• Obiettivi formativi

  Il corso di laurea in Scienze del Turismo presso l'Università degli Studi INSUBRIA Varese-Como mira a formare professionisti capaci di operare nel dinamico settore turistico, un'industria in costante crescita e con un impatto economico significativo. Il corso si concentra sull'internazionalizzazione e sulla multidisciplinarietà, preparando gli studenti ad affrontare le sfide di un mercato globale altamente competitivo. L'obiettivo è fornire agli studenti una solida base di conoscenze e competenze in ambito economico, giuridico, manageriale, sociale, culturale, linguistico e informatico, essenziali per il successo nel settore.

• Piano di studi

  Il piano di studi prevede un approccio multidisciplinare, con attività formative di base, caratterizzanti e affini/integrative. Gli studenti avranno l'opportunità di partecipare a stage presso aziende e enti del settore turistico, sia in Italia che all'estero, attraverso il programma Erasmus Traineeship. È inoltre prevista la possibilità di svolgere periodi di studio all'estero tramite il programma Erasmus Plus o specifici accordi di scambio. Il percorso formativo si conclude con la preparazione di una tesi di laurea, discussa oralmente con il relatore e la commissione.

• Competenze acquisite

  I laureati in Scienze del Turismo acquisiranno competenze in gestione, promozione e marketing nel settore turistico. Saranno in grado di analizzare il mercato, sviluppare strategie, gestire progetti e comunicare efficacemente in un contesto internazionale. Il corso fornisce gli strumenti per operare in diversi ruoli, dalle imprese alle organizzazioni e agli enti del settore turistico, preparandoli ad affrontare le sfide del mercato del lavoro.

Sbocchi professionali

Impatto I.A.

• L'I.A. sta trasformando il settore turistico in modo significativo. L'automazione dei processi, come la gestione delle prenotazioni e l'assistenza clienti tramite chatbot, sta diventando sempre più diffusa. L'analisi dei dati, alimentata dall'I.A., consente di personalizzare l'esperienza del cliente, prevedere le tendenze del mercato e ottimizzare le strategie di marketing. I sistemi di raccomandazione basati sull'I.A. migliorano l'esperienza di viaggio, suggerendo destinazioni, attività e servizi su misura.

• Per i futuri laureati, l'I.A. offre sia opportunità che sfide. L'automazione potrebbe ridurre la domanda di alcune mansioni tradizionali, ma creerà anche nuovi ruoli legati allo sviluppo, alla gestione e all'ottimizzazione dei sistemi di I.A. nel turismo. I laureati dovranno essere in grado di collaborare con l'I.A., interpretare i dati, comprendere le implicazioni etiche e legali dell'I.A. e sviluppare competenze di problem-solving e pensiero critico.

• Le competenze aggiuntive necessarie includono la capacità di utilizzare strumenti di analisi dei dati, la comprensione dei principi di marketing digitale e la familiarità con le piattaforme di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). La capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti tecnologici e di apprendere continuamente sarà fondamentale per avere successo in un mercato del lavoro in continua evoluzione. La conoscenza delle implicazioni etiche dell'I.A. e della privacy dei dati sarà sempre più importante.