Scienze del servizio sociale (MILANO, BRESCIA)

Università Cattolica del Sacro Cuore

Descrizione

  • Obiettivi formativi

    Il corso di laurea in Scienze del Servizio Sociale presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore, sedi di Milano e Brescia, mira a formare assistenti sociali capaci di affrontare le sfide complesse del contesto sociale contemporaneo. L'obiettivo è fornire una solida preparazione interdisciplinare, che integri conoscenze teoriche e competenze pratiche, per operare efficacemente in diversi ambiti di intervento sociale. Il corso pone unenfasi particolare sull'orientamento e l'accompagnamento motivazionale degli studenti, riconoscendo l'importanza del coinvolgimento personale nella professione.

  • Piano di studi

    Il piano di studi è strutturato su tre livelli: corsi teorici (sociologia, psicologia, diritto, storia, medicina, economia) per la comprensione delle situazioni di bisogno; corsi di metodologia e tecniche specifiche del servizio sociale; esperienze pratiche attraverso tirocini, laboratori, seminari e stage. Il corso prevede la partecipazione di utenti ed esperti per esperienza, elemento distintivo dell'offerta formativa, in linea con le tendenze internazionali. Le metodologie didattiche includono lezioni frontali, esercitazioni, simulazioni, e attività di gruppo, con un forte focus sull'apprendimento esperienziale.

  • Competenze acquisite

    I laureati acquisiscono competenze nell'analisi dei bisogni sociali, nella progettazione e gestione di interventi, nella relazione d'aiuto, e nella valutazione degli esiti. Sono in grado di operare in contesti diversi, dai servizi sociali pubblici e privati, alle organizzazioni del terzo settore. Le competenze comprendono anche la capacità di lavorare in équipe multidisciplinari, di utilizzare strumenti di ricerca sociale e di applicare le normative di riferimento. Il corso prepara all'Esame di Stato per l'iscrizione all'Albo degli Assistenti Sociali.

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Impatto I.A.

  • L'I.A. sta trasformando il settore dei servizi sociali, introducendo strumenti per l'analisi predittiva dei bisogni, l'automazione di compiti amministrativi e l'ottimizzazione dell'allocazione delle risorse. I chatbot e le piattaforme digitali offrono nuove modalità di accesso ai servizi e di supporto agli utenti, mentre l'analisi dei dati consente di identificare modelli e tendenze per interventi più mirati ed efficaci. L'I.A. può supportare la valutazione dei rischi e l'individuazione precoce di situazioni di vulnerabilità.

  • Per i futuri laureati, l'I.A. presenta sia opportunità che sfide. Da un lato, l'I.A. può liberare gli assistenti sociali da compiti ripetitivi, consentendo loro di concentrarsi sulla relazione daiuto e sull'intervento personalizzato. Dall'altro lato, è fondamentale sviluppare competenze nell'utilizzo critico delle tecnologie, nella valutazione etica degli algoritmi e nella gestione dei dati sensibili. La capacità di collaborare con i sistemi di I.A. e di interpretare i risultati delle analisi sarà cruciale.

  • Le competenze aggiuntive includono la conoscenza dei principi di etica dell'I.A., la capacità di analisi dei dati, la familiarità con le piattaforme digitali e la capacità di comunicare efficacemente con gli utenti che utilizzano queste tecnologie. La formazione continua e l'aggiornamento professionale saranno essenziali per rimanere competitivi in un mercato del lavoro in rapida evoluzione. È importante sviluppare una forte consapevolezza critica delle implicazioni sociali dell'I.A.

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competenze da sviluppare

Competenze di analisi dei dati
Acquisire familiarità con gli strumenti di analisi dei dati (es. Python, R) e le tecniche di data visualization per interpretare i dati relativi ai bisogni sociali e valutare l'efficacia degli interventi.
Competenze di etica dell'i.a.
Studiare i principi di etica dell'I.A. e le implicazioni sociali degli algoritmi, per garantire un utilizzo responsabile e trasparente delle tecnologie nei servizi sociali. Comprendere i bias algoritmici e le loro conseguenze.
Competenze di comunicazione digitale
Sviluppare competenze nella comunicazione digitale e nell'utilizzo di piattaforme online per l'erogazione dei servizi e l'interazione con gli utenti. Imparare a utilizzare chatbot e strumenti di assistenza virtuale.

routine di successo

Lettura settimanale di pubblicazioni scientifiche
Leggere regolarmente articoli e studi sull'I.A., i servizi sociali e le nuove tecnologie per rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e sviluppi. Iscriversi a newsletter specializzate.
Partecipazione a webinar e corsi online
Seguire webinar e corsi online sull'I.A., l'analisi dei dati e le competenze digitali per acquisire nuove conoscenze e competenze. Utilizzare piattaforme come Coursera, edX e LinkedIn Learning.
Networking e confronto con esperti
Partecipare a eventi e conferenze del settore, e interagire con professionisti e ricercatori per condividere esperienze e approfondire le conoscenze. Utilizzare LinkedIn per connettersi con esperti.

esperienze utili

Stage in contesti innovativi
Svolgere stage in organizzazioni che utilizzano l'I.A. nei servizi sociali, come aziende tecnologiche, enti del terzo settore o amministrazioni pubbliche. Acquisire esperienza pratica nell'applicazione delle tecnologie.
Progetti di ricerca sull'i.a. e il sociale
Partecipare a progetti di ricerca che esplorano l'impatto dell'I.A. sui servizi sociali, per sviluppare competenze di ricerca e contribuire all'innovazione nel settore. Collaborare con università e centri di ricerca.
Volontariato in progetti digitali
Offrire il proprio tempo come volontario in progetti che utilizzano la tecnologia per affrontare problemi sociali, per acquisire esperienza pratica e contribuire alla comunità. Cercare opportunità su piattaforme di volontariato.

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