Promozione e gestione del turismo (NOVARA)

Descrizione

• Obiettivi formativi

  Il corso di laurea in Promozione e Gestione del Turismo presso l'Università del Piemonte Orientale, sede di Novara, si propone di formare professionisti capaci di interpretare e rappresentare i fenomeni turistici, valutandone gli effetti sugli ambienti economici, socio-culturali e naturali. L'obiettivo è fornire una solida preparazione culturale e competenze specifiche per l'utilizzo di strumenti informatici e telematici nella promozione e organizzazione delle attività turistiche, con un focus sulla conoscenza del contesto territoriale e delle sue componenti istituzionali e gestionali.

• Piano di studi

  Il piano di studi prevede l'approfondimento di discipline come economia del turismo, marketing turistico, geografia del turismo, diritto del turismo, e l'uso di strumenti informatici per la gestione e promozione. Vengono adottate metodologie didattiche che combinano lezioni frontali, seminari, esercitazioni pratiche, e project work, per favorire l'apprendimento teorico e lo sviluppo di competenze pratiche.

• Competenze acquisite

  Al termine del corso, gli studenti avranno acquisito competenze nella pianificazione e gestione di attività turistiche, nella promozione del territorio, nell'utilizzo di strumenti digitali per il turismo, e nella comprensione delle dinamiche economiche e sociali del settore. Saranno in grado di analizzare dati, interpretare trend, e proporre soluzioni innovative per lo sviluppo turistico sostenibile, con particolare attenzione al contesto del Piemonte Orientale.

Sbocchi professionali

Impatto I.A.

• L'I.A. sta trasformando il settore turistico in diversi modi. L'automazione dei processi, come la gestione delle prenotazioni e l'assistenza clienti tramite chatbot, sta diventando sempre più diffusa. L'analisi predittiva basata sull'I.A. consente di prevedere le tendenze di viaggio e personalizzare le offerte. Inoltre, l'I.A. è utilizzata per migliorare l'esperienza del cliente attraverso la personalizzazione dei servizi e la creazione di itinerari su misura.

• Per i futuri laureati, l'I.A. offre opportunità significative. La capacità di analizzare grandi quantità di dati, utilizzare strumenti di marketing basati sull'I.A., e comprendere le implicazioni etiche dell'I.A. nel turismo sarà fondamentale. Le sfide includono la necessità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti tecnologici e di bilanciare l'automazione con l'elemento umano nell'offerta di servizi turistici.

• Le competenze aggiuntive necessarie includono la conoscenza di piattaforme di analisi dati, competenze di marketing digitale, e la capacità di lavorare con sistemi di I.A. generativa per la creazione di contenuti. La comprensione delle normative sulla privacy e la capacità di valutare l'impatto sociale ed economico dell'I.A. nel turismo saranno sempre più importanti.