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Page Personnel Supporta la definizione della strategia del piano di attivazione della Customer Base. Esegue la strategia in un CRM a 360°, realizzando le campagne CRM cross canali e con un approccio di test-and-learn continuo. Utilizza la piattaforma SAP Emarsys...

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In Italia, la cultura di prodotto sta cambiando. E noi siamo il mezzo di quel cambiamento. Product Heroes è l’ecosistema di riferimento per chi crea e gestisce prodotti digitali in Italia. La nostra community conta decine di migliaia di professionisti, la Product Heroes Conference è l’evento che definisce il settore, e le aziende più ambiziose del Paese si rivolgono a noi per Consulenza Strategica di Prodotto, Formazione e Headhunting. Stiamo cercando qualcuno che entri in Product Heroes e ne diventi protagonista. Non un consulente che esegue. Una persona che costruisca relazioni, capisca i problemi dei clienti e li aiuti a risolverli, portando il nostro know-how dentro le loro aziende. Se ti piace l’idea di rappresentare Product Heroes davanti ai decision maker delle aziende più ambiziose del Paese, questo ruolo fa per te. Il ruolo, senza giri di parole Cerchiamo un Senior Account Manager che gestisca un portafoglio di clienti B2B, lavori su lead inbound caldi (la nostra community e il brand generano richieste in continuo) e sviluppi nuove opportunità in autonomia. Sei il punto di riferimento delle aziende che ci scelgono per progetti di consulenza di prodotto, formazione e talent. Non è un sales puro. Non è un consulente puro. È la persona che traduce un bisogno del cliente in un progetto vendibile, lo costruisce con il nostro team, e ne presidia il successo nel tempo. Riporti a : Co-CEO. Lavori con : il team consulting, i product coach, il team formazione, i founder (accesso diretto). Cosa erediti : un mix di pipeline inbound già attiva (richieste generate dalla community, dalla Product Heroes Conference, dal brand) e spazio reale per sviluppare nuovi clienti in autonomia, dove costruisci tu la relazione e ne porti dentro di nuove. Cosa farai nei primi 12 mesi Mesi 1-3 | Onboarding sui nostri servizi (Product Consulting, Formazione B2B, Headhunting). Affianchi i progetti attivi. Conosci i clienti chiave. Mesi 3-9 | Prendi in gestione un portafoglio di clienti attivi. Lavori sui lead inbound e inizi a sviluppare il tuo pipeline outbound. Costruisci proposal, le presenti, le porti a chiusura. Sviluppi nuovi format di servizio insieme al team. Mesi 9-12 | Sei autonomo sul ciclo end-to-end: discovery, proposal, vendita, kickoff, presidio del progetto, upsell. Cosa cerchiamo Una persona che ha fatto uno di questi percorsi (o un mix): 5+ anni in consulenza di prodotto digitale, UX, agile o digital transformation (boutique, agenzia, system integrator), con responsabilità diretta sulla relazione con il cliente....