Un/a addetto/a al costumer service

Adecco Italia Spa, filiale di Montichiari, seleziona per azienda di Carpenedolo, un/a addetto/a al customer service. Responsabilità: Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Addetto/a al Servizio Clienti per una realtà dinamica e in crescita. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di qualità e rispondendo in maniera efficace alle loro esigenze. Viene richiesto l'utilizzo della lingua inglese. Responsabilità principali: - Gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tempestive. - Risoluzione di eventuali problematiche o reclami, assicurando un'esperienza positiva. - Mantenimento e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali. - Collaborazione con i vari reparti per garantire un servizio efficiente e puntuale. - Monitoraggio delle richieste per identificare eventuali aree di miglioramento nei processi. Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente. - Conoscenza dei principali strumenti informatici. - Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni stressanti. - Gradita esperienza pregressa in ruoli simili. Se sei una persona motivata, empatica e con una forte attitudine al servizio clienti, questa potrebbe essere l’opportunità che fa per te! Data inizio prevista: 02/09/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO Città: Carpenedolo (Brescia) Conoscenze linguistiche:

• Inglese

• Contact Center - Indagini di mercato telefoniche

• Full Time