tecnico della gestione post vendita
GI Group S.p.A.
V. Nazionale, Italy
Tempo determinato
Descrizione dell'offerta
Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per Azienda Cliente internazionale operante nel settore dei beni di consumo, proponiamo un'opportunità come: Customer Experience Specialist La persona si occuperà del supporto al cliente all'interno della supply chain, garantendo una collaborazione tra i team interni, i partner terzi e i clienti. Il ruolo si concentra sull'eccellenza operativa, l'analisi dati e il miglioramento continuo dei processi rivolti ai clienti. Di cosa ti dovrai occupare? Supportare i piani di miglioramento del costo del servizio e del flusso di cassa Gestire le interazioni quotidiane con i clienti e gli stakeholder interni (team di Vendite, Trade Marketing) Monitorare e risolvere problematiche relative a fatturazione, ordini aperti, note di credito e reclami Supportare audit interni ed esterni Ottimizzazione dell'inserimento dati (ordini, promozioni, dati cliente) Analisi e reporting dei KPI Chiusura di fine mese e risoluzione di blocchi sugli ordini Hai queste competenze e caratteristiche? Laurea in materie economiche o ingegneria gestionale Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare EXCEL Buone capacità analitiche Gradita la conoscenza di SAP possibilmente modulo SD Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) Provenienza da aziende medio/grandi Ti rivedi in queste caratteristiche? Candidati ora! Offerta Contrattuale: Contratto di Staff Leasing (Tempo Indeterminato). Inizio previsto per il 1 Settembre Luogo di lavoro: Roma zona EUR Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura! Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
15 Luglio 2025
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