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Team Leader - Supervisor

Adecco
Pizzeria Roma, Eschersheimer Landstraße 142, 60322 Frankfurt am Main Tempo pieno

Descrizione dell'offerta

Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera nel settore Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca per il proprio staff interno un/una: Team Leader - Supervisor Responsabilità: Coordinamento operativo del team, garantendo il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi. Monitoraggio e analisi continua dei KPI di performance, con particolare attenzione ai dati economici e finanziari. Interpretazione di report e cruscotti per identificare trend, inefficienze e opportunità di miglioramento. Supporto decisionale tramite analisi di costi, ricavi e margini, ottimizzando processi e risorse. Implementazione di azioni correttive basate su dati oggettivi e sviluppo di piani di miglioramento. Formazione e mentoring del team sulle competenze analitiche e sulla comprensione dei principi economici applicati all'attività BPO. Gestione delle relazioni con il cliente, fornendo reportistiche chiare e supportando l'analisi dei risultati. Si richiedono: Laurea preferibilmente in materie economiche. Esperienza pregressa nella gestione di un team. Ottima conoscenza di Excel (cercaVert; pivot; macro ...). Conoscenza di Power BI. Pensiero analitico. Completano il profilo ragionamento critico e capacità analitiche, attenzione ai dettagli, capacità di gestione del tempo, predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione dello stress in ambito lavorativo, ottima capacità di lavoro per obiettivi e deadline definite. Contratto: Livello e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza. Sede di lavoro: Castro Pretorio, RM. Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Disponibilità oraria: Full Time

4 Luglio 2025

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