TEAM LEADER ? CONTACT CENTER

Orienta

Orienta S.p.A. – Filiale di Brescia (brescia@orienta.net – 030 290 6652) ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/una:

TEAM LEADER – CONTACT CENTER

Attività principali:

• Coordinamento e supervisione di un team di circa 50 operatori di contact center;
• Monitoraggio delle performance e gestione delle attività operative quotidiane;
• Supporto e formazione continua agli operatori per garantire elevati standard di qualità;

Requisiti:

• Pluriennale esperienza in ruoli di team leader o coordinamento in contact center;
• Leadership, autorevolezza e ottime capacità di gestione delle risorse umane;
• Forte orientamento agli obiettivi e capacità organizzative;
• Disponibilità full-time con orario 8:30 – 12:30 / 15:00 – 19:00.

Offerta:

• Inserimento con contratto CCNL Commercio, commisurato all'esperienza;
• Contesto strutturato e dinamico;
• Ruolo di responsabilità con prospettiva di crescita professionale.

Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN).

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Altro

Gestisce altre persone: Sì

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione