Supply Chain & Customer Service Specialist_Azienda Alimentare

LHH

Responsabilità

• Caricamento ed evasione ordini e omaggi (linea pli, linea gai, gestione EDI) per la categoria Ricorrenze tramite AS400
• Controlli specifici per ogni ordine (sconti, pagamenti, bancali, pallettizzazioni, prodotti e date di consegna, etc.).
• Risoluzione giacenze ordini, gestione invenduti ricorrenze, inserimento regole invenduto in as400 e supporto agli agenti nell'inserimento.
• Accorpamenti consegne, ottimizzazione carichi e costi di trasporto.
• Valutazione a più giorni della disponibilità dei prodotti per condividere particolari necessità con gli uffici di competenza ed evadere gli ordini in maniera corretta.
• Trasmissione ordini con le informazioni corrette, completi per il buon esito delle consegne.
• Risoluzione problemi di consegna su segnalazione di clienti/agenti.
• Verifica stato consegna ordini per anticipare eventuali anomalie.
• Ricezione ddt con riserva da parte dell'operatore logistico e successiva analisi di consegne parziali ed annulli totali.
• Coordinamento resi.
• Ottimizzazione dei processi e dei costi che riguardano le singole attività.
• Interfaccia con stabilimenti per trasferimenti merce e organizzazione consegne dirette dagli stabilimenti ai clienti finali.

Profilo

• Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, preferibilmente presso realtà aziendali strutturate e dinamiche.
• Precisione, attenzione al dettaglio e forte approccio analitico.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office 365 e dimestichezza con almeno un gestionale per l'inserimento ordini.
• Buon approccio relazionale, buona disponibilità a collaborare in maniera efficace con il team e gli interlocutori interni ed esterni.

Settore: Grande distribuzione/Supermercati

Ruolo: Altro