Service Product Specialist

Hitachi Cooling & Heating è il marchio dei sistemi di condizionamento e riscaldamento per l’ambito residenziale e commerciale. Ci impegniamo non solo a produrre sistemi di climatizzazione di alta qualità ma soprattutto a donare il miglior comfort a chi ci sceglie. Desideriamo creare armonia attraverso la ricerca e lo sviluppo di prodotti affidabili e la creazione di spazi di benessere.

Ascoltiamo i desideri delle persone per anticipare i bisogni con soluzioni che arricchiscono e semplificano la vita. Per noi di Hitachi Cooling & Heating non c’è sensazione più bella che stare bene a casa. Con i climatizzatori Hitachi vivi il piacere di stare casa in ogni momento e ovunque tu sia!

Per la nostra sede di Cinisello Balsamo (MI) siamo alla ricerca di un / a Service Product Specialist che sarà inserito nel Team Service con la mansione di tecnico specialista relativo a prodotti ad espansione diretta, VRF, controlli centralizzati e sistemi idronici.

Responsabilità principali

Responsabile del servizio post-vendita del reparto sistemi

Assistenza e gestione avviamenti sui impianti ad espansione diretta, VRF, controlli centralizzati e sistemi idronici

Supporto al servizio pre-vendita su soluzioni e modifiche impiantistiche particolari, supervisione in cantiere e gestione avviamenti su grossi impianti

Servizio di supporto on-line e locale per i centri di assistenza

Supporto per la gestione dei pezzi di ricambio

Ricerca d’operatori qualificati da inserire come centri d’assistenza autorizzati Hitachi, in tutta Italia

Preparazione, organizzazione e relatore nei corsi di formazione técnica per i nuovi centri d’assistenza e nei corsi di formazione sulle tecniche di installazione degli impianti VRV a gli operatori del settore.

Il profilo che cerchiamo

Disponibilità a viaggi prevalentemente sul territorio nazionale per supportare la rete di assistenza su specifici problemi di funzionamento o resa

Forti basi tecniche relative al funzionamento delle pompe di calore, dei chiller e dei principali sistemi BMS, dal punto di vista elettrico, elettronico, idraulico e tecnologico

Forti doti di problem solving ed autonomia nella gestione e risoluzione delle problematiche.

Capacità di relazionarsi con tecnici e clienti creando relazioni stabili e durature al fine di supportare le vendite

Conoscenza pacchetto office

Lingua inglese parlata e scritta

I nostri benefici

In Johnson Controls troverete un ambiente aperto a nuove idee ed esperienze appaganti, con la possibilità di svolgere un lavoro coinvolgente che vi stimolerà ad ampliare le vostre competenze e a fare carriera.

• Chi siamo

Johnson Controls è una società globale diversificata e multi industriale leader del settore, che serve una vasta gamma di clienti in più di 150 paesi. I nostri 130.000 dipendenti creano edifici intelligenti, soluzioni energetiche efficienti, infrastrutture integrate e sistemi di trasporto di nuova generazione che insieme funzionano perfettamente per garantire la promessa delle città e comunità intelligenti. Il nostro impegno per la sostenibilità torna alle nostre radici nel 1885, con l'invenzione del primo termostato elettrico. Siamo impegnati ad aiutare i nostri clienti a vincere e creare maggior valore per tutti i nostri stakeholder, attraverso la focalizzazione strategica sui nostri edifici e le piattaforme di crescita energetica.

Product Specialist • Cinisello Balsamo, Italia