Service Manager
Automania Hub
09170 Oristano, Province of Oristano, Italy
Descrizione dell'offerta
AUTOMANIA Hub è una realtà leader nel settore automotive in Sardegna, specializzata nella vendita, assistenza e gestione di marchi premium e sportivi.
Con oltre 20 anni di esperienza, una struttura di 5.000 m² e un team altamente qualificato, offriamo ai nostri clienti servizi di altissimo livello e una customer experience esclusiva. Stiamo cercando un Service Manager per guidare il nostro reparto post-vendita e officina. Il candidato ideale è un leader appassionato di automotive, con esperienza nella gestione di team tecnici e forte orientamento al cliente. Responsabilità principali: Gestione e coordinamento del reparto Service e officina meccanica; Pianificazione delle attività tecniche, organizzazione del lavoro e ottimizzazione dei tempi di intervento; Gestione dei rapporti con clienti premium e assicurazione di un'esperienza d'eccellenza; Supervisione dei processi di service; Controllo qualità, sicurezza e rispetto degli standard dei brand rappresentati; Gestione del budget del reparto Service, monitoraggio KPI e reportistica; Coordinamento di fornitori, ricambi e logistica interna; Formazione, sviluppo e motivazione del team Service. Requisiti richiesti: Esperienza consolidata (5+ anni) in ruolo analogo presso concessionarie, officine ufficiali o centri assistenza automotive; Competenze gestionali e di leadership, con capacità di motivare il team; Forte orientamento al cliente e attitudine commerciale; Conoscenza strumenti diagnostici e processi post-vendita di brand premium; Ottime doti organizzative, problem solving e gestione delle priorità; Buona conoscenza dei sistemi gestionali DMS/CRM e dei flussi di assistenza; Patente B.
Titoli preferenziali:
Formazione tecnica in meccatronica o ingegneria meccanica; Conoscenza lingua inglese (o tedesco) per interfaccia con per interfaccia con case madri.
Esperienza con marchi di fascia alta
Offriamo: Retribuzione CCNL commisurata all'esperienza inviare cv a: desiree@automaniahub.com
5 Settembre 2025
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