SERVICE DESK JR

AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un/a SERVICE DESK IT per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. (Rif.621899)

Il candidato selezionato avrà già avuto esperienza minima nella mansione o sarà affiancato e formato dal personale più esperto.

Una volta autonomo, si occuperà di gestire in completa autonomia i ticket e le segnalazioni presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell’azienda, offrendo in questo modo un continuo supporto tecnico telefonico e/o da remoto.

Saranno tenuti in considerazione i profili con le seguenti caratteristiche:

- Preferibile minima esperienza nella mansione di help desk o mansioni simili;

- Passione e interesse (anche extra lavorativo) per il settore informatico;

- Necessario possesso del diploma e/o laurea in ambito informatico o simili ;

-Disponibilità a lavorare su turni diurni, weekend e durante le festività (a turno e con maggiorazioni);

- Preferibile minima esperienza nell’ assistenza clienti e nel supporto tecnico;

- Capacità di lavorare in team;

- Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative.

Risultano fondamentali l’intraprendenza, l’affidabilità e un atteggiamento SMART.

Orario di lavoro: Full time 40 ore , su turni diurni (7.00 – 00.00)

Sede di lavoro: Bergamo

Tipologia contratto: Da valutare. CCNL commercio

Retribuzione: RAL dai 20.000 ai 25.000 euro - Da definire in base alle competenze maturate.

(La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, ai sensi della vigente normativa di legge)