Sales & Administration Specialist

Ecowater Systems Italia S.R.L

As a part of the global industrial organization Marmon Holdings—which is backed by Berkshire Hathaway—you’ll be doing things that matter, leading at every level, and winning a better way. We’re committed to making a positive impact on the world, providing you with diverse learning and working opportunities, and fostering a culture where everyone’s empowered to be their best.

• EcoWater Systems

EcoWater Systems è un leader mondiale nelle soluzioni per il trattamento dell'acqua, azienda specializzata in addolcitori ad uso domestico ed offre una gamma di prodotti che comprende sistemi di filtrazione dell'acqua potabile sia per i privati che per il settore terziario. Come parte di MARMON WATER, società di Berkshire Hathaway, siamo impegnati a fornire acqua pulita e sana per le generazioni a venire e siamo presenti attraverso diversi canali di distribuzione e diversi marchi.

Siamo alla ricerca di un Sales Administrative Support Specialist da inserire nella nostra sede italiana, composta da un team affiatato di cinque dipendenti. Questa posizione è destinata a sostituire una collega che va in pensione. Il ruolo prevede il supporto all'amministrazione vendite e la gestione di varie attività amministrative generali e riporterà direttamente al Country Leader Italia.

• Attività inserimento ordini, compresa l’emissione delle fatture / note di credito.
• Invio delle conferme d'ordine ai clienti e monitoraggio delle spedizioni dal magazzino di EcoWater ai magazzini dei clienti, fornendo l’adeguata assistenza ove necessario.
• Aggiornamento dei programmi e delle statistiche di vendita, prodotti e fatturati, e generare i relativi report.
• Inoltrare i lead di vendita qualificati ai concessionari EcoWater.
• Monitorare le richieste di messa in servizio e di garanzia per assicurare un servizio ottimale ai partner garantendo contestualmente l'efficienza dei costi.

• Elaborazione dei report settimanali, mensili e annuali sui dati di vendita e gestione documentazione resi merce per interfacciarsi con il reparto contabilità.
• Monitoraggio dei pagamenti dei clienti.
• Gestire i rapporti con i fornitori ed occuparsi dei servizi aziendali; tra i quali la gestione delle auto aziendali, i corrieri locali, l’operativa quotidiana dell’ufficio, la sicurezza sul posto di lavoro e i fornitori di servizi informatici / telefonici / energetici.
• Controllare le fatture dei fornitori relative alle operazioni commerciali e ai costi di logística / trasporto ed il relativo riaddebito ai clienti.
• Gestire l'amministrazione delle vendite del sito e-commerce, fatturazione / note credito e le ricevute di pagamento.
• Ricercare e implementare modi per ottimizzare l'attuale processo di assistenza clienti in collaborazione con il responsabile dell'assistenza técnica.
• Rappresentare il punto di contatto iniziale per la gestione delle richieste tecniche di primo livello da parte dei clienti.
• Monitorare le richieste di messa in servizio e garanzia per l’ottimizzazione del servizio verso i partner.
• Assistere quotidianamente il Country Leader nelle attività di coordinamento commerciale e di vendita, nelle attività amministrative e di relazione con tutti i clienti.

Hai una comprovata esperienza in ruoli simili. Sei rigorosa / o, organizzata / o, affidabile e una persona dinamica, capace di comprendere e dare le giuste priorità e di gestire molteplici attività contestualmente.

Dimostri ed hai la giusta iniziativa per portare avanti i progetti, eccellenti capacità di comunicazione e ti piace lavorare in gruppo.

La padronanza delle sottigliezze di una comunicazione efficace sarà essenziale per il vostro successo : _ascoltare, porre domande pertinenti, riformulare, essere diplomatici con una varietà di persone._

Infine, è essenziale una buona padronanza dell'inglese parlato e scritto.

Le tue capacità relazionali, il buon umore e il dinamismo saranno le chiavi per entrare a far parte della nostra grande squadra!

Impegno, integrità e concentrazione sono i valori che ci devono unire in quanto, insieme, innoviamo e condividiamo una grande avventura!

L’offerta di lavoro si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198 / 2006