Responsabile team front office

Il Fortyseven Boutique Hotel, 4stelle nel centro storico di Roma, ricerca la seguente figura professionale:

Responsabile Front Office

VERRANNO CONSIDERATI SOLO I CANDIDATI CON I SEGUENTI REQUISITI FONDAMENTALI

• diploma e/o laurea, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero
• almeno 2 anni di esperienza in analoga posizione in strutture 4 o 5 stelle
• ottima padronanza della lingua inglese (livello professionale) e preferibilmente di una seconda lingua straniera
• conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali
• ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving

Riportando al Direttore, la risorsa dovrà occuparsi di:

• Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell’ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami.

• Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy.

E’ richiesta la residenza/domicilio in Roma o zone limitrofe, la struttura non offre alloggio.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.