Responsabile Operativo Reception & Servizi Ospitalità

Bijoux Des Alpes è un villaggio turistico alberghiero, aperto tutto l'anno, situato a pochi minuti da Courmayeur, ai piedi del Monte Bianco.

Offriamo una struttura unica immersa nella natura, con alloggi indipendenti, piscina, spazi comuni e servizi esclusivi pensati per famiglie, coppie e ospiti alla ricerca di relax e autenticità.

Negli ultimi anni abbiamo intrapreso un percorso di crescita e rinnovamento, valorizzando la qualità del servizio, la bellezza del contesto naturale e la cura dei dettagli.

Per dare continuità alla nostra crescita, stiamo cercando una figura esperta, affidabile e versatile che diventi il punto di riferimento dell’accoglienza e della gestione operativa del nostro villaggio.

Cerchiamo un/una Responsabile Operativo Reception & Servizi Ospitalità con esperienza operativa e gestionale, che possa coordinare il front office ma anche supportare l’organizzazione generale della struttura.

Vogliamo una figura chiave, autonoma e proattiva, che sappia:

• gestire le prenotazioni e i gestionali di Zucchetti (Ericsoft Suite 5, Booking Expert, Rateboard)
• lavorare sul revenue e sull’ottimizzazione delle tariffe
• controllare e supportare le pulizie e i servizi di accoglienza
• aggiornare il sito web e pubblicare offerte/promozioni
• gestire turni, forniture, ordini e piccole attività operative quotidiane

Il ruolo unisce competenze alberghiere classiche a responsabilità organizzative ampie, in un contesto dinamico e non standardizzato.

Requisiti essenziali

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili (front office manager o affini)
• Conoscenza fluente dell’italiano, inglese e francese
• Ottima padronanza dei software gestionali del settore (preferibilmente Zucchetti)
• Competenze in controllo qualità, supervisione delle pulizie e gestione ordini
• Capacità di lavorare con spirito pratico, senso di responsabilità e visione d’insieme

Contratto e retribuzione

• Inquadramento CCNL Turismo – 1° livello
• RAL e retribuzione da definire in fase di colloquio, in funzione delle competenze specifiche e dell’esperienza.
• Impegno full time annuale.
• Possibilità di alloggio per il periodo di ambientamento.

Sede di lavoro

Villaggio Bijoux Des Alpes – La Salle (AO)

Come candidarsi

Invia il tuo CV e una breve presentazione a direzione@bijouxdesalpes.com

Oppure candidati direttamente qui su LinkedIn.

Perché lavorare con noi

• Perché non siamo un hotel standard: siamo un villaggio che valorizza l’autonomia, l’iniziativa e il rapporto diretto con gli ospiti.
• Perché offriamo un ambiente positivo, strutturato ma informale, dove le idee sono benvenute.