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Operatore /Operatrice Assistenza Clienti Part -Time

risorse spa
Bergamo, Province of Bergamo, Italy Tempo determinato - Part-time

Descrizione dell'offerta

Risorse SpA

Operatore /Operatrice Assistenza Clienti – Part -Time

La risorsa selezionata sarà inserita all’interno di un team dedicato all’assistenza clienti. Si occuperà della gestione delle chiamate in entrata da parte degli utenti e la successiva apertura e lavorazione dei ticket tramite sistema informatico.

Responsabilità principali:

  • Ricezione delle chiamate da parte dei clienti;
  • Registrazione delle richieste e apertura dei ticket;
  • Gestione e tracciamento delle segnalazioni tramite software aziendale;
  • Risoluzione problematiche;
  • Rispettare le tempistiche e le priorità assegnate.
  • Requisiti richiesti:

  • Buone capacità comunicative e relazionali;
  • Buona dimestichezza con l’uso del PC e dei principali strumenti informatici;
  • Precisione nella gestione di dati e procedure;
  • Disponibilità a partire dal 04/08, per svolgere il corso di formazione che si terrà dal lunedì a venerdì dalle 13.00/20.30 e sabato dalle 9.00/14.00.
  • Contratto part-time: 20 o 30 ore settimanali, si richiede una disponibilità oraria dal lunedì al venerdì nella fascia 16:00–21:00 e il sabato dalle 8:30 alle 14:00, è possibile concordare in quali giornate svolgere l’attività lavorativa.

    Contratto iniziale di somministrazione, retribuzione mensile lorda: 1.500 € full-time, da riparametrare in base all’orario part-time.

    Sede di lavoro: Bergamo, possibilità di smart working dopo il periodo di formazione.

    Risorse.it - L'agenzia del tuo futuro

    Siamo un'Agenzia per il Lavoro, operiamo nel settore Ricerca e Selezione e Somministrazione di personale da oltre 25 anni.

    human capital

    L’investimento in tecnologie applicate al mondo delle risorse umane, la gestione costante del cambiamento e dei talenti sono le chiavi che ci permettono di orientare i nostri clienti a costruire relazioni di valore con i candidati.

    MISSION

    La nostra mission consiste nell’aiutare imprese e individui a trovare un lavoro che permetta loro di crescere e svilupparsi in piena armonia con i bisogni individuali e del territorio.

    FILOSOFIA

    Ci impegniamo perché il processo di recruiting sia un’esperienza positiva e formativa. Per questo, tutte le nostre attività hanno l’obiettivo di coltivare e preservare il talento di ognuno.

    VALORI

    Passione, precisione e trasparenza. Esperienza, confronto continuo e la motivazione a dare sempre il massimo per garantire ai candidati e alle aziende un lavoro perfetto e un servizio impeccabile.

    Chi siamo

    Settore
    Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiego
    FONDATO
    1998
    SITO WEB
    risorse.it

    23 Luglio 2025

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