Mediatore Linguistico Culturale Area Migration - Milano
Emergency Ong Onlus
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy
6 mesi
Descrizione dell'offerta
Progetto : Ambulatorio di Milano
Lingue richieste : arabo, inglese e / o italiano
Tipologia di contratto
- Contratto di collaborazione - retribuito (6 mesi)
Requisiti fondamentali
Esperienza professionale in ambito socio-sanitario e / o in organizzazioni (pubbliche o private) attive nell’ambito migratorio e in contesti di vulnerabilità sociale, residenza / domicilio in zona MilanoIl mediatore LC è coinvolto nelle progettualità / interventi di Emergency che afferiscono all’area migratoria ed ha come figure di riferimento il responsabile desk mediazione / legal per gli aspetti tecnici / funzionali e un Coordinatore di Progetto in qualità di responsabile organizzativo e gestionale dell’intervento.
Il mediatore LC ricopre in autonomia il ruolo di mediatore di progetto in accordo con le linee guida e i protocolli definiti da Emergency con il supporto costante del Responsabile Desk Mediazione / Legal e del Coordinatore di Progetto.
Compiti e responsabilitàEffettuare un inquadramento socio - amministrativo completo ed approfondito del paziente / beneficiario;Utilizzare correttamente - secondo le linee guida / procedure di lavoro e la formazione fornita - il programma gestionale operativo pazienti archiviando in maniera puntuale e accurata i documenti utili alla gestione del percorso di orientamento / cura del paziente / beneficiario;Con la supervisione del Coordinatore di Progetto e coerentemente con le linee guida / procedure di lavoro, impostare un percorso di orientamento per i pazienti / beneficiari verificandone la qualità dell’erogazione;Attraverso la mediazione linguistica - culturale, supportare il personale sanitario nella gestione del paziente durante l’attività clinica e infermieristica;Collaborare costantemente con gli altri membri del team multidisciplinare al fine di valutare al meglio la modalità di presa in carico del paziente / beneficiario e facilitare e coordinare l’attività socio - assistenziale;In accordo con il Coordinatore di Progetto, provvedere all’accompagnamento dei pazienti presso le altre strutture socio - sanitarie per consentire l’esecuzione di visite specialistiche, accertamenti diagnostici, adempimenti amministrativi, etc.;Partecipare secondo le indicazioni operative e nel rispetto delle misure di sicurezza previste fornite dai propri responsabili, ad attività esterne di outreach sul territorio al fine di fornire visibilità e diffusione ai servizi offerti oltre che per raccogliere informazioni di contesto e verificare lo stato e le condizioni abitative della popolazione di riferimento;Segnalare prontamente al Coordinatore di Progetto eventuali problematiche riscontrate all’interno dell’ambulatorio, sia nella relazione con i pazienti e con lo staff, sia rispetto alle barriere legate al percorso di inserimento del paziente all’interno del SSN;Effettuare trasferte per necessità operative funzionali alle attività dei progetti dell’Area Migration (verso progetti di Programma Italia, Missioni SAR e altri progetti che dovessero svilupparsi fuori dai confini italiani).Collaborare alla gestione logística del progetto (es : allestimento, predisposizione dotazioni, commissioni, etc.) e alla movimentazione delle autovetture di progetto funzionali alle attività socio - sanitarie.Requisiti specificiEsperienza professionale in ambito socio-sanitario e / o in organizzazioni (pubbliche o private) attive nell’ambito migratorio e in contesti di vulnerabilità sociale;Capacità di intercettare le comunità migranti e riconoscerne le necessità;Buone attitudini al lavoro di squadra e capacità di adattamento alla condivisione degli spazi abitativi;Capacità di lavorare in contesti ad alto stress e propensione alla risoluzione delle problematiche;Conoscenza della lingua araba;Residenza / domicilio in zona Milano;Patente di guida B e capacità alla guida. #J-18808-Ljbffr22 Agosto 2025
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