Key Account Manager

SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.

In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio . Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.

🧪 La Mission : fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti .

🩸 La Vision : una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità .

🩺 I Valori : passione, responsabilità e customer centricity.

Scopri di più: https://www.synlab.it

Siamo alla ricerca di un Key Account Manager che si occupi di sviluppare relazioni strategiche con i Key Clients assumendosi la responsabilità della gestione e supporto di lungo periodo coi Clienti B2B più rilevantI.

La persona sarà il punto di contatto nell'·Implementazione di strategie commerciali aziendali e di conseguire gli obiettivi di crescita e fatturato del portafoglio gestito; inoltre si occuperà di collaborare alla costruzione di soluzioni “fit for purpose”

Principali responsabilità:

• Costruzione delle soluzioni : comprendere, raccogliere e analizzare il fabbisogno specifico del Cliente e costruire una soluzione di business idonea a soddisfare le esigenze e gli obiettivi dello stesso
• Gestione della negoziazione : gestire la relazione con il Cliente in tutte le fasi del selling process (pre-vendita e/o post-vendita)
• Presenza presso il Cliente : assicurare un presidio costante e fattivo presso il Cliente, attraverso la disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale (oltre il 50% dell’orario lavorativo)
• Supervisione dei progetti di business assegnati: assumere la responsabilità di ultima istanza (Accountability) sui progetti commerciali assegnati, in raccordo con il team cross-funzionale deputato al supporto operativo e all’implementazione, a garanzia degli outcome attesi da azienda e Clienti
• Risoluzione dei problemi : garantire la risoluzione delle criticità operative e gestionali in tutte le fasi del selling process (pre-vendita e/o post-vendita)
• Documentazione: mantenere una documentazione accurata e aggiornata in tutte le fasi del selling process, in conformità alle procedure aziendali

• Laurea in materie economiche, giurisprudenza o materie scientifiche (biologia, ingegneria biomedica)
• Esperienza di 3 - 4 anni in ambito commerciale e gestione di key clients
• Preferibile esperienza e conoscenza del mondo sanitario/medical
• Buona conoscenza delle tecniche di negoziazione
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottime competenze relazionali, ascolto attivo ed empatia; capacità di influenza, comunicazione efficace
• Orientamento al Cliente e al risultato flessibilità e adattabilità a situazioni complesse (contesti e mansioni)

Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato e RAL commisurata all'esperienza
• Ambiente di lavoro dinamico e internazionale