Junior Customer Care

ZETASERVICE S.R.L.

Individua, Business Unit specializzata nella Talent Acquisition per le nostre aziende clienti, nasce dall'esigenza di offrire una gamma completa di servizi HR al nostro network Zeta Service. Il nostro obiettivo è identificare persone che, oltre a possedere le competenze tecniche richieste, incarnino anche i valori e la cultura che le aziende cercano.

Il nostro cliente è un'importante realtà industriale che progetta e produce motori elettrici antideflagranti per ambienti a rischio. Parte di un gruppo internazionale affermato nel settore dell'ingegneria elettrica, dell'energia e dell'automazione, l'azienda è presente in oltre 100 paesi e si distingue per l'attenzione alla personalizzazione delle soluzioni e all'alta qualità del servizio.

Stiamo selezionando una risorsa per il ruolo di Junio Customer Care, una figura centrale per la gestione dei clienti, che sarà affiancata ai colleghi e colleghe per garantire un servizio preciso, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.

Le tue responsabilità:

• Supportare la gestione del portafoglio clienti assegnato, offrendo supporto commerciale e consulenza tecnica
• Coordinarsi con i diversi reparti interni per garantire una corretta esecuzione delle commesse
• Inserire e monitorare gli ordini tramite gestionale ERP
• Mantenere una comunicazione proattiva e trasparente con i clienti, segnalando eventuali criticità

Requisiti ideali:

• Esperienza, anche tramite stage, in ruoli commerciali o di assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus)
• Capacità di lavorare in team e gestire più attività in parallelo
• Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al problem solving
• Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici
• Spiccata attitudine commerciale e orientamento al cliente

¯ Vuoi entrare in un'azienda che valorizza il talento e offre reali opportunità di crescita? Invia il tuo CV e unisciti a noi! €

 Sedi: Senago / Lissone

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf

Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024

#LI-SM1

#LI-Hybrid

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato