IT Support Specialist
Experis
29017 Fiorenzuola d'Arda, Province of Piacenza, Italy
Tempo indeterminato
32.000 € al mese
Descrizione dell'offerta
Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace. Con circa 1000 consulenti presso i nostri clienti, oltre 180 RecruITer e Training Specialist e un Competence Center di 60 IT Engineers, Experis è un provider IT a 360°con 6 sedi in Italia e 5 sedi Experis Academy.
Il nostro cliente è una società italiana attiva nella produzione di componenti per l’indotto Oil&Gas e ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di
IT Support
a potenziamento del proprio team.
La persona avrà un ruolo ibrido, finalizzato sia ad attività Help Desk di I e II Livello, sia al supporto nell’aggiornamento del parco tecnologico dell’azienda.
Responsabilità:
- Fornire supporto tecnico L1 ed L2 agli utenti aziendali su problematiche HW e SW;
- Assicurare la risoluzione dei ticket in tempi di risposta celeri;
- Configurare, installare e mantenere PDL, device, SW e periferiche;
- Eseguire manutenzione preventiva, con aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi;
- Fornire formazione e supporto agli utenti su SW e best practice;
- Monitorare le prestazioni dei sistemi in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti;
- Supportare nelle attività di scouting e di aggiornamento del parco hardware e software;
- Collaborare con team interfunzionali, con altre BU interne e fornitori esterni;
- Garantire la conformità del proprio operato nel rispetto degli standard aziendali e delle normative di sicurezza IT.
- Diploma ad indirizzo tecnico/informatico;
- 3-5 anni di esperienza nel ruolo;
- S.O. Windows, O365, strumenti di remote desktop;
- Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e basi sulle policy di sicurezza IT;
- Linguaggio SQL per query;
- Buone capacità di gestione e prioritizzazione dei task assegnati.
1 Settembre 2025
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