IT Specialist Service Desk

Orienta

Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:

IT SPECIALIST SERVICE DESK

La risorsa si occuperà di:

• Gestione e supporto telefonico/da remoto;
• Analisi e risoluzione di problematiche;
• Gestione ticketing e monitoraggio delle segnalazioni
• Reporting periodico sull'attività e le performance del servizio

Il/la candidato/a ideale possiede una buona conoscenza del Pacchetto Office e dell'ambiente Windows. È preferibile che abbia maturato almeno un anno di esperienza nel ruolo. Rappresentano un plus esperienza nel settore clinico e la conoscenza dei processi ITIL.

Completano il profilo ottime capacità relazionali e un'attitudine positiva al lavoro di squadra, unite a spiccate doti di problem solving, resilienza e adattabilità nel gestire problematiche complesse.

Richiesta una buona conoscenza della lingua inglese.

Si offre un'iniziale contratto a tempo determinato di 1 anno FULL TIME ( 40 ore ) a scopo di assunzione, inquadramento e retribuzione saranno commisurati in base all'esperienza e competenza del candidato.

Possibile reperibilità a rotazione il sabato.

Luogo di lavoro: Padova

Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione