IT Service Desk
Experis
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy
Tempo indeterminato
Descrizione dell'offerta
Your Career Provider
Per un’azienda di produzione di elettrodomestici, ricerchiamo un* IT Service Desk, il quale sarà inserito all’interno del team IT Service e al suo interno la risorsa si occuperà di supportare i processi di richiesta, verifica e reportistica
Principali responsabilità:
- Verifica delle richieste pervenute (Servizi IT) e archiviazione di richieste evase
- Verifica del backlog ServiceNow (approvazione e risoluzione ticket da parte dei fornitori)
- Rinnovo scorta dotazioni informatiche
- Partecipazione a meeting di allineamento/avanzamento lavori locali
- Supporto alla revisione di documentazione di processo IT
- Neodiplomato o Neolaureato in discipline informatiche
- Conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Outlook ed Excel)
- Conoscenze su apparati mobili (smartphone, tablet) e configurazioni PC (impostazioni Win11)
- Capacità comunicative
12 Luglio 2025
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