Impiegata/o customer service
Adecco Italia
20060 Gessate, Metropolitan City of Milan, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
30/35 € all'anno
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia
Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico e con sedi anche all'estero, stiamo ricercando una figura di Impiegata/o customer service La risorsa, che riporta alla Direzione Commerciale, sara responsabile della gestione quotidiana delle relazioni con i clienti, occupandosi dell'inserimento degli ordini, della gestione post-vendita, del supporto durante il ciclo di vendita, delle spedizioni e del follow-up. Responsabilita: - Gestione e inserimento ordini dei clienti nel sistema aziendale in modo accurato e tempestivo. - Monitoraggio soddisfazione del cliente dopo l'acquisto, risolvere eventuali problematiche e garantire il buon esito delle consegne. - Coordinamento delle spedizioni per il reparto logistico. - Preparazione e invio offerte commerciali personalizzate, seguendo le richieste dei clienti e le politiche aziendali. Requisiti: - Laurea triennale/magistrale - Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo simile e in contesti produttivi - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco/francese e' un plus - Ottime capacita di comunicazione verbale e scritta, con un forte focus sul servizio al cliente - Capacita di problem solving e gestione delle priorita - Propensione al lavoro in team e capacita di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione Si offre contratto a tempo indeterminato e RAL circa 30-35 K, bonus annuale, rimborso pasto, welfare e smart working. Zona di lavoro: Basiano (MI) Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Full TimeSettore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Amministrazione/Paghe e contributi
16 Luglio 2025
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