Impiegat* Ufficio Tecnico

Posizione: Siamo alla ricerca di un* impiegat* tecnico da inserire all'interno del nostro team. La risorsa si occuperà della gestione tecnica dalla sede, svolgendo attività di supporto remoto ai clienti, analisi guasti, redazione di documentazione tecnica e coordinamento degli interventi sul campo.

Responsabilità principali:

- Fornire supporto tecnico da remoto ai clienti (via telefono o email); - Gestire le richieste di assistenza e aprire i relativi ticket di intervento; - Effettuare diagnosi dei guasti e proporre soluzioni tecniche; - Coordinarsi con i tecnici sul campo per l'organizzazione degli interventi; - Redigere e aggiornare la documentazione tecnica (manuali, report, schede tecniche).

Requisiti:

- Titolo di studio in ambito tecnico (meccanico, elettrico o affini); - Esperienza di almeno 1 anno come manutentore elettromeccanico; - Pregressa esperienza in ambito ufficio tecnico; - Competenze consolidate in meccanica ed elettricità.