Helpdesk Technical Support Specialist

Descrizione azienda

Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario.

La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile.

Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo.

L'area IT di Moltiply Group offre il proprio supporto a tutte le sedi del Gruppo, in un contesto strutturato e volto al continuo miglioramento tecnologico.

Posizione

Come Helpdesk Technical Support Specialist , contribuirai a garantire la continuità operativa e l'efficienza dell'infrastruttura IT del Gruppo, sviluppando nuove soluzioni e tool per ottimizzare il lavoro.

Principali responsabilità:

• Fornire supporto tecnico di secondo livello per problematiche legate a hardware, rete e sistemi operativi, sia su postazioni Windows che Linux.
• Implementazione di script in PowerShell e/o Python per automatizzare processi IT .
• Supporto nella gestione e manutenzione di sistemi operativi Linux e Windows .
• Esecuzione di interventi di troubleshooting avanzato su apparati di rete e workstation
• Collaborazione con il team IT per la gestione del parco macchine e delle licenze software .
• Documentazione delle procedure e delle soluzioni adottate per la risoluzione dei problemi.

Requisiti

Competenze tecniche:

• Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e Linux.
• Buona padronanza di PowerShell e/o Python per scripting e automazione.
• Esperienza nella gestione di reti informatiche con almeno 50 postazioni.
• Familiarità con Active Directory e domini Windows.
• Conoscenza di base delle pratiche di sicurezza informatica.

Competenze trasversali:

• Ottime capacità di problem solving e troubleshooting.
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente interno.
• Capacità di lavorare in team e gestire le priorità.
• Attitudine proattiva e orientamento al miglioramento continuo

Altre informazioni

Si Offre

Inserimento diretto, CCNL Commercio e Terziario. Sede di lavoro: Cagliari . L’attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida.

Altre Informazioni

Entrare in Moltiply significa far parte di una realtà consolidata con oltre 20 anni di esperienza, in costante evoluzione e crescita. I Moltipliers sono esperti risolutori, affidabili innovatori, persone che creano soluzioni personalizzate puntando su relazione e competenza. Troverai un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo che ti permetterà di specializzarti nel tuo ambito e confrontarti con esperti di vari settori.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91). Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).

La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa.