HELP DESK II LIVELLO

Relizont

Azienda Cliente operante nel settore informatico specializzata in soluzioni infrastrutturali dedicate allo sviluppo di programmi software, ci ha affidato l' incarico di ricercare una persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK II LIVELLO, da assumere a tempo determinato , con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia Il ruolo di Help Desk II livello prevede la gestione e risoluzione di eventuali problematiche, contribuendo alla continuità e qualità dei servizi erogati:

• Gestione ticket avanzati provenienti dal I livello;
• Diagnosi e risoluzione di problematiche su reti, sistemi e applicativi;
• Supporto da remoto a clienti business e privati;
• Monitoraggio delle infrastrutture tramite strumenti di ticketing;
• Collaborazione con i team di networking, provisioning e sistemisti;
• Aggiornamento della documentazione tecnica

Per ricoprire tale ruolo è necessario :

• aver conseguito il Diploma di Scuola Superiore a indirizzo informatico;
• aver maturato esperienza di almeno 3 anni come Tecnico Help Desk all'interno di uffici strutturati

L' inquadramento contrattuale prevede:

• retribuzione commisurata all'esperienza e competenze già acquisite

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: IT/Technology

Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto