Help desk - Categorie Protette (art.1-L.68/99)

Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un Help Desk di 1 Livello, per conto di azienda cliente che offre servizi di customer care e digital sales

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

responsabilità

-Rispondere alle richieste di assistenza tecnica in modo tempestivo ed efficace.

-Diagnosticare e risolvere problemi di base su PC, stampanti, reti e software.

-Registrare e monitorare i ticket all’interno del sistema di help desk.

-Fornire supporto per la configurazione e l’uso di dispositivi e applicazioni.

qualifiche

-Diploma tecnico o esperienza equivalente in ambito informatico.

-Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.

-Capacità di problem solving e orientamento al cliente.

-Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS