HELP DESK 1° LIVELLO

CPL&TAYLOR

CPL & TAYLOR by Synergos, ricerca :

HELP DESK 1° LIVELLO (Rif. ANN407758)

SEDE DI LAVORO: Fidenza (PR); 1 giorno a settimana di lavoro da remoto

CONTRATTO: Tempo indeterminato; full-time

RETRIBUZIONE: RAL compresa tra i 25.000-32.000€ in base all'esperienza maturata

L'azienda

Il gruppo italiano di cui farai parte, opera nel settore dell'energia, ed è attivo da oltre 40 anni sul territorio del nord Italia. Conta oltre 400 dipendenti, un fatturato che supera il miliardo di euro e si colloca nei primi posti della classifica delle 200 aziende italiane top performer. L'azienda è da sempre attenta alle esigenze del territorio, con iniziative e investimenti a favore delle comunità locali di carattere sociale, culturale, sportivo e ambientale. L'attenzione al benessere dei propri dipendenti è un ulteriore elemento distintivo.

Il ruolo

Sarai inserito nel team ICT aziendale, dove supporterai le attività operative di assistenza tecnica agli utenti. Il tuo obiettivo sarà garantire continuità e qualità nella gestione dei servizi informatici, intervenendo tempestivamente nella risoluzione delle problematiche hardware, software e di rete.

Le tue attività

•  Gestirai le richieste di supporto tecnico di primo livello, da remoto e in presenza • Installerai e configurerai dispositivi informatici, software e strumenti aziendali • Effettuerai interventi su PC, stampanti, dispositivi mobili e altri apparati tecnologici • Monitorerai l'infrastruttura IT e gestirai i ticket, contribuendo al miglioramento continuo • Supporterai la connettività di rete, configurando switch, router e access point • Gestirai inventario, documentazione tecnica e banche dati di supporto IT • Collaborerai all'onboarding IT, alla formazione tecnica interna e al supporto su Office 365 • Gestirai e personalizzerai applicazioni aziendali, garantendo la loro operatività • Contribuirai alla sicurezza informatica e all'applicazione delle policy di Cyber Security • Seguirai i progetti di installazione e manutenzione IT nelle sedi e per gli smart worker

Potresti essere la persona giusta se

•  Hai conseguito un Diploma o Laurea ad indirizzo informatico • Hai maturato almeno 2 anni di esperienza in ambito Help Desk o sistemistico • Conosci bene i sistemi operativi Windows client e server • Hai conoscenze su Mac OSX, Android ed iOS • Hai dimestichezza con Active Directory, Office 365 e la piattaforma Cloud Azure • Conosci protocolli di rete TCP/IP e sai configurare apparati di rete (switch, router, access point) • Hai esperienza in ambienti LAN/WAN su infrastrutture Microsoft/VMware • Conosci almeno uno tra i seguenti linguaggi di scripting o programmazione: Java, Javascript, C#, PowerShell • Hai una buona conoscenza della lingua inglese • Possiedi capacità di analisi, troubleshooting, e ottime doti relazionali • Hai passione per il mondo IT e propensione al lavoro in team

L'azienda offre

• Un contratto a tempo indeterminato • Retribuzione: RAL compresa tra i 25.000-32.000€ in base all'esperienza maturata • Buoni pasto da 6,50€ • Lavoro da remoto 1 giorno a settimana (dopo un primo periodo di inserimento e formazione)

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.

Leggi l'informativa sulla privacy e dai l'autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura.

CPL & Taylor By Synergos Srl Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775 Mantova – Parma – Verona – Modena – Brescia – Cremona

Settore: Energia

Ruolo: IT/Technology