FRONT OFFICE HOTEL

La risorsa dovrà occuparsi di gestione dei processi di accoglienza, check-in e check-out, gestione prenotazioni e corrispondenza, vendita telefonica e al banco dei servizi alberghieri, gestione delle operazioni di cassa e relativi aspetti amministrativi, collaborazione con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti.

• Gestione dei processi di accoglienza, check-in e check-out
• Gestione prenotazioni e corrispondenza
• Vendita telefonica e al banco dei servizi alberghieri
• Gestione delle operazioni di cassa e relativi aspetti amministrativi
• Collaborazione con i reparti interni per garantire la piena soddisfazione dei clienti

• Esperienza nel medesimo ruolo in strutture alberghiere
• Diploma o laurea in materie umanistico-linguistiche
• Disponibilità al lavoro su turni / festivi / week end
• Conoscenza fluente della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un plus
• Persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team con ottime doti relazionali e forte orientamento all’ospite
• Problem solving, multitasking e capacità di gestione dello stress e picchi di lavoro

Location: CESANO MARE / LIMBIATE (Sede di Lavoro). Preferibile residenza/domicilio in zona