DOCENTE/FORMATORE OPERATORE DI RECEPTION

Upskill , divisione specializzata di ErgonGroup nella formazione e nei servizi formativi, si impegna ad affiancare e supportare aziende e persone nel loro percorso di crescita. Forniamo e condividiamo conoscenze, metodologie e tecnologie attraverso percorsi formativi su misura.

Stiamo cercando docenti/formatori per collaborare nei nostri percorsi di formazione nell'ambito delle Politiche Attive per il Lavoro.

Le figure selezionate si occuperanno di aggiornare e formare professionalmente i partecipanti ai corsi finanziati dalla Regione Veneto.

In particolare, la risorsa guiderà gli utenti nell'approfondimento delle competenze relative alla figura di operatore di reception alberghiera .

Nello specifico, il programma prevede l'approfondimento delle seguenti tematiche:

• gestire le procedure di prenotazione (es. tecniche di comunicazione scritta e telefonica)
• tecniche di accoglienza del cliente
• gestione delle diverse forme di pagamento
• procedure di check in e check out

Le attività formative si svolgeranno a partire da fine settembre in presenza a Verona.

Il profilo ideale è in possesso di:

• Un' esperienza di almeno tre anni nella formazione della materia oggetto del corso;
• Partita IVA o disponibilità alla collaborazione tramite ritenuta d'acconto;
• Residenza/Domicilio in sedi limitrofe al luogo di erogazione del corso.

Se desideri mettere a disposizione la tua esperienza candidati al presente annuncio allegando un curriculum vitae aggiornato.

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati interessati possono inoltrare il curriculum con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. n° 196/2003 e del Reg. (UE) 2016/679.