DELIVERY SPECIALYST (MILANO IBRIDO)

Delivery Specialist - Deve andare dal cliente almeno 2 volte a settimana in presenza a Milano Responsabilità principali : Analisi delle problematiche lungo il flusso End-to-End, dalla raccolta dati sul campo alla visualizzazione in piattaforma. Apertura, aggiornamento e gestione dei ticket su Jira , in coordinamento con i vari team (interni ed esterni). Gestione della comunicazione tecnica ad alto livello con diversi fornitori coinvolti nel progetto. Produzione di report di sintesi e aggiornamenti di stato per i referenti di progetto. Coordinare efficacemente le attività tra i reparti delivery, logistica e tecnico per garantire il rispetto delle tempistiche e la qualità delle consegne. Agire da punto di riferimento operativo, facilitando la comunicazione tra i diversi stakeholder interni. Monitorare e analizzare i processi operativi, proponendo soluzioni di ottimizzazione e automazione . Risolvere problematiche operative in modo tempestivo ed efficace, anticipando criticità e adottando un approccio proattivo. Collaborare alla definizione e implementazione di nuove procedure operative. Supportare la pianificazione delle attività, la gestione delle priorità Competenze richieste : Esperienza con strumenti di ticketing e gestione attività (Jira) . Ottima esperienza con Excel. Eccellenti capacità comunicative e relazionali per l’interazione con più attori coinvolti. Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle priorità. Requisiti preferenziali : Pregressa esperienza su progetti multi-fornitore e contesti enterprise. Capacità di sviluppare strumenti interni leggeri (mini tool) per l'automazione di attività operative e il supporto ai processi, preferibilmente utilizzando Python .

Competenze richieste : Se disponibili, vi chiedo di inviarmi alla mail : CV Disponibilità Aspettativa economica in termini di netto (nice to have)